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締切済み
セットアップ画面から戻りたい
2020/05/07 08:03
パソコンが起動せず、強制的に終了しました。再度起動させるとセットアップ画面になりました。表示が英語で理解できません。再起動したいのですがどうすればよいでしょうか。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
それと言われているセットアップ画面や表示が英語だけではさっぱりわかりません。書かれている内容の一言一句を書くか?スマホなどで撮影した画像を添付するなどしたらどういう状態か?わかるかも。
やれそうなことは電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切って再度電源を入れ直すぐらいでしょうか。
2020/05/07 08:55
回答No.1
パソコンが起動せず、強制的に終了しました。
なぜ起動しなかったのかいろいな原因があります。
例えばWindowsの更新などがあります。更新中に
強制的に終了させるとダメージは大きいです
パソコンの強制終了は極力やらないことです、いいことはありません。
情報が乏しいので何とも言えません、富士通のサポートを受けてください。