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PowerPointOnlineでの保存形式

2020/05/07 11:13

Windows10 使用中、PowerPointOnlineでPCにファイル形式を指定して保存しようとしたのですが、通常[pptx] 形式になるはずが、[ashx] 形式でしか保存できなくなってしまいました。Microsoftのサポートセンターにも問い合わせて色々考えていただいたのですが、原因不明です。
一度メーカーサポートに相談してみては?と助言されたので訪問相談させていただきます。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/05/07 11:56
回答No.1

PowerPointOnlineでPCにファイル形式を指定して保存する場合は、一旦サインアウトしてから正しいアカウントでサインインをやり直してみて下さい。

お礼

2020/05/07 12:34

ありがとうございます。
Microsoft office をなかなか上手く使いこなせなくて苦労しています。
特に無償版のソフトでつまずいています。
連休前から悩んでいて、周りに分かる人もいなかったので、涙が出るほどうれしいです。
本当にありがとうございました。

質問者

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