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締切済み

キーボードにビールをこぼしてしまった。

2020/05/29 18:35

一昨日、ビールをこぼしてしまったのですが、キーの反応に押した時に引っかかる等違和感(ガシャとの音)が有ります。
一部キーには、戻りが遅い物も有ります。
又、長時間未使用後の一回目が一番厳しい違和感です。
常時使うキーは、使用中気にならない状況です。
F2キー等常時使わないキーは、引っ掛かりが厳しい。
Shiftキーは、かなり厳しい。
等々キーボードの左側下が比較的違和感が大きい。
どの様に修理してい頂けるか?ご回答お願いします。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2020/05/30 13:46
回答No.6

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

121CCagentさん、hiro_1116さん、Nobuta250さん、
74teさん、wormholeさん、回答ありがとうございます。

修理については、ノートパソコンの場合、パソコンをお預かりし、
どの部品の交換が必要か診断したうえで、対象部品の交換修理を
させていただくことになると存じます。

デスクトップパソコンをお使いの場合、キーボードは
独立しているので、状況を確認のうえ、キーボードの
単体送付の手配になる可能性もございます。

大変恐縮ですが、飲み物をこぼされたことが原因の場合、
保証期間内の場合も有償修理になります。

修理費用など、修理の詳しい内容の確認をご希望の場合、
お手数ですが、以下の故障や修理に関する受付窓口へ
ご相談くださいますよう、お願いいたします。

■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口
https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/

121CCagentさんが書いてくださいましたが、モデルによっては
修理の受付が終了していることもございます。
なにとぞ、ご了承ください。

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2020/05/30 10:16
回答No.5

しっかり乾燥させることは当然ですが、基盤を洗浄する場合には純水で。
水道水等には不純物が含まれていますので、
その不純物が基盤に残って通電時にショートする事もあります。

2020/05/30 02:38
回答No.4

そういう時は、拭ける部分は拭いて、分解できるなら分解してから水に浸けて、
こぼした飲み物の成分を洗い流してから、よく拭いて、完全に乾燥するまで1~2週間陰干ししてから組み上げて使うと良いと何かで読みました。

もちろん洗う時はコード(電源や電池)類は外して下さい。

なにが一番ダメって、飲み物の成分(糖質やタンパク質、ミネラル分など)が残っている状態で通電していると、故障の原因になるので、乾かしただけで使っているなら錆などの原因になり、そのうちまともに動かなくなりますよ。

あと、ちゃんと乾いていないのに通電させるのもショートしたり不具合が起きる原因になるので、中がちゃんと乾いてから(確認できない時は乾いたであろう期間を置いてから)使わないとダメですよ。

ま、他の方が言われているように、買い替えるのが手っ取り早いと思いますが、
高級品を使っていたり、ノートパソコンなら難しいでしょうから、頑張って分解して清掃するしかないと思いますが、業者に任せるのが確実でしょうね。

サイトからの補足ではFMVだって記載されてますが、デスクトップでしょうか?

なら買い替えかな。

使えているなら壊れるまで使っていても良いと思いますが。

俺のほとんど使っていない新品同様の外付けキーボード(1200円くらいだったかな?)があるので、取りに来れるなら千円で譲っても良いですが、宅配便で送るとなるとキーボード代と同等の送料が必要になってくるので、お店で買われた方がいいと思います。

まあ、ここで売買は出来なそうなので、ジモティーででも探してみてください。
誰かが出しているかもしれません。

検索結果は、全35935件 でしたよ?

タダで貰えるかも。

2020/05/29 19:14
回答No.3

ブラインドタッチで高速入力されるならいざ知らず、アマゾンさんで980円送料込みからありますので、購入された方が早いかと・・・・。
サンワサプライさんだとこんなんでしょうか?
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B005LL9IYC/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o09_s00?ie=UTF8&psc=1
近くの家電量販店にも有ると思いますから、キーボード外して持って行けば良いでしょう。
修理したら多分4~5千円+往復送料となるかと思います。
国内の技術者の賃金は高いですからね。

2020/05/29 18:41
回答No.2

ここ「OKWAVE」はメーカーのサポートではないので、「どの様に修理してい頂けるか?」と言われても困りますが、メーカーに修理に出せば分解して必要な部分は洗浄してもらえるのではないかと思います。もちろん有償だと思いますが。メーカーのサービス部門に問い合わせては如何でしょうか。

お礼をおくりました

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