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締切済み
FMV90/D2 windows10
2020/05/31 07:02
急にインターネットが使えなくなり、新しく設定しようとしても出来ず、パソコンをリセットしようとしても出来ません。色々試したのですが、全くダメです。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
その他の回答 (7件中 6~7件目)
試した内容を補足してください
試した内容を回答するのを避けるためです
また、試した内容によっては
パソコンを修理にださないとならないかもしれません
有線、無線の接続方法が不明ですが、
デバイスマネージャーでは
ネットワークアダプタは正しく認識していますか?
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お礼
2020/05/31 08:21
まずパソコンはESPRIMO FH90/D2
エレコムロジテックの無線LANルータを使用しています。ネットワークアダプターはRealtek8822BEの左に黄色い三角のコ―ションマ―クがついています。削除して再インストールしても同じです。ネットワークの再構築も試したのですが、ネットワークのハ―ドウェアが検出されませんでしたと表示されます。また画面右下のスピーカーアイコンにXがついていて、オ―ディオサ―ビスが実行されていませんという表示がでます。有線でつないでプロバイダ―の情報を入力しても、つながりません。初期化しようとリセットしようとしても、リセットするときに、エラーが発生しましたと表示されます。