CDの再生

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます
Dirac Audioが使えないとのことで、ご不便をおかけしております。

どのように使用できないのか詳しくお話をお聞かせいただければと思います。
CDの再生とのことですが、再生時にDirac Audioが動作しないということでしょうか？
Dirac Audioは、音楽や動画のサウンドを好みの音質に調節できる機能ですが、音の調整ができないようであれば、下記Q&Aを参照の上、Dirac Audioの設定の確認。
改善が無い場合はDirac Audioの更新や再インストールをお試しください。


　◆[Q&Aナンバー:1811-2329]
　Dirac Audioの使い方を教えてください。
　　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9132&PID=1811-2329


　◆[Q&Aナンバー:6011-2341]
　[Dirac Audio] アップデートする方法を教えてください。
　　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9132&PID=6011-2341


　◆[Q&Aナンバー:3411-2343]
　[Dirac Audio] 再インストール方法を教えてください。
　　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9132&PID=3411-2343


改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。

＜お知らせいただく事項＞

　・パソコンの型名
　・現在のOS
　 ・CDの再生に使用しているアプリ
　 ・どのようにご使用いただけないのか
　 ・表示されるエラーメッセージなどがあるかどうか

Dirac Audioの使い方を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1811-2329&rid=282
[Dirac Audio] 再インストール方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3411-2343&rid=282

PCは何を使っているのか？、OSは何か？、何をどのようにして、どう使えないのかが全く見えません。上記方法がダメなら詳細を補足して下さい。