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その他の回答 (2件中 1~2件目)
他の方が回答されていますがまずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。
またどうWindowsが起動しないのか?詳細を書きましょう。またどういう経緯でそう言う状態になったのかも書きましょう。
Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
内蔵HDD/SSDに機械的な問題がない前提ですが上記のように強制終了を2回連続して行うと詳細オプションって言う選択肢があるでそれを選んで行けばセーフモードでの起動やシステムの復元を試すことが出来ます。