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締切済み

インターネットに接続できません。

2020/06/03 22:35

2008年に家族が購入し、初期設定が
自力でできず、困り果て放置していた
FMV-BIBLO NF50Yのパソコンなのですが
iPhoneのアップデートに使用したく
最近10年以上ぶりにパソコンを開き
家にあるSoftBank AirのWi-Fiに繋げたところ
Wi-Fiは接続できていますがインターネットにつながりません色々調べてはみましたが
解決策がわからず困り果てています。
わかりやすく教えていただけると助かります、、

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (7件中 1~5件目)

2020/06/22 20:22
回答No.7

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2020/06/04 11:28
回答No.6

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただきありがとうございます!

121CCagentさん、kuzuhanさん、回答ありがとうございます。

一般的な対処方法となりますが、インターネットに接続できない場合に
ついて、以下のQ&Aでご案内しております。

 Q&Aナンバー【5704-6272】
 インターネットに接続できません。

 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5704-6272

なお、他の方から回答いただいていますが、[Windows Vista]は、既に
OSのサポートが終了しています。

そのため、利用可能なブラウザ([Internet Explorer]などの
Webページを見るためのソフト)では、多くのWebページが閲覧できない
可能性が高いと考えられます。

お手数ですが、パソコンを使用しない方法で、iPhoneの更新ができるか
どうかを、お使いのiPhoneのサポートへご確認いただくことも、
ご検討ください。

2020/06/04 09:06
回答No.5

パソコンを所有せず、スマートフォンのみ利用している人はかなりいるようです。
iPhone本体でアップデートはできるのでは?
iPhone ユーザガイド を参考に
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph3e504502/ios
SoftBank Airに接続しアップデートしてはいかがでしょう。

アップデートができない場合は購入された携帯ショップで相談をお勧めします。


Windows Vista ですとInternet Explorer9 でしょう。
Windows VistaとInternet Explorer9 ともに2017年にMicrosoftのサポートが終了しています。
https://btopc.jp/infomation/windows-7-vista-xp.html
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/39292/
サポートが終了しているのが原因かもしれません。
パソコンでインターネットを利用する必要があるなら買い替えをお勧めします。

とりあえず
Microsoft社が確認したWebサイトを自動で互換表示する 設定を
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013055

2020/06/03 23:09
回答No.4

他のPCをお持ちなら

重要: Firefox は Windows XP および Vista のサポートを終了します
https://support.mozilla.org/ja/kb/end-support-windows-xp-and-vista
52.9.0 ESRがVistaで動く最終バージョンのようなので
https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.9.0esr/
からダウンロードしてUSBメモリなどでVistaに持ってきてインストールすれば一応多くのサイトは見られるようになるとは思います。

2020/06/03 23:00
回答No.3

インターネットに接続できないのではなく、インターネットに接続はできているがウェブサイトを閲覧できない(ソフトがダウンロードできない)のでは?

Windows Vista Home PremiumはMicrosoftのサポートが終了してから久しくアップデートも終わっています。Windows10にアップグレードは当然ながらできません。
Vistaは標準ブラウザであるインターネットエクスプローラーが9までしか対応していません。IEがVista上で使える最新版である9が入っていたとしても、2020年現在のウェブサイトを閲覧するには11が必要なので標準状態では使い物になりません。

こういうブログの症状だと思います。
https://blog.goo.ne.jp/doratomonet/e/8db79ebc0d4261d60625a4e3c7c4c1ad

解決策はパソコンを買い替えて、Windows10を導入することしかありません。
Vistaのままではどうすることもできません。

お礼をおくりました

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