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PCだけWi-Fiと接続できない。
2020/06/24 17:31
使用PC
品名はlife bookAH54/E。
型名は FMVA54EW
プロセッサ 2.20GHz
実装RAM 4.00GB
エディション Windows 10Home
バージョン 1909
前日まで普通に使用していたのですが、今日起動させたらWi-Fiと接続できず、インターネットが使えません。
別端末のスマホやタブレットではWi-Fiが使えるため、ルーターの問題ではないのかなと思います。
例えばYouTubeを開こうとすると、「インターネットに接続されていません」と出ます。
ネットワークとインターネットの欄も上から「状態・イーサネット・ダイヤルアップ」とWi-Fiの表示がありません。アダプターのオプションを変更するからもWi-Fiの表示はありません。
PCとルーターの再起動は試しました。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただきありがとうございます!
121CCagentさん、airwave2200さん、回答ありがとうございます。
パソコンの電源を完全に切るを行ってWi-Fi項目が表示されるかどうかご確認ください。
◆[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。
※通常のシャットダウンとは手順が異なります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3310-7971
なお、「FMVA54EW」はWindows10アップグレード対象機種には含まれておりません。そのため、対象機種にない当社製パソコンについては、動作確認情報および対応のドライバなどの提供、サポートを行っておりません。リカバリディスクを作成している場合、Windows7へ戻すことができますが、Windows7のサポートはすでに終了しております。
問題が改善しない場合は、お買い換えのご検討をお勧めいたします。
◆Windows 10アップグレード対象機種について
https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/
◆参考情報
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8210-8760
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
以前に同じ症状で困っていました。
Windows10の更新後にインターネットの繋がらないようになりました。
その時は更新前の状態に戻す操作で直りました。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1110/ah_s/spec/index.html
こちらのPCですね。
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
を見るとわかりますがメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象機種には含めていないですね。
[Windows 10] マウスドライバーの再インストール方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7710-9326
当たりを参考にデバイスマネージャーを起動しましょう。そこで内蔵無線LAN自体を認識しているのか?確認を。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA54EW&kanzen=1
を見ると
インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1016579
と言うのがあり
Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2200 搭載モデル
Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205 搭載モデル
Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 6150 搭載モデル
Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1000 搭載モデル
と言う情報は得られますね。
WindowsUpdateしたら無線が繋がらなくなった(1903)
https://magazine.synapse.jp/trouble/post-9886
みたいな話もありますね。まぁ最悪はUSB接続の無線LAN子機を取り付けるって手もあります。