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2020/07/13 09:51
パソコンは起動していて、マウスもしっかり動くのですが、画面が固まっていて、クリックしてもなにも反応しません。
ctrl,alt,deleteで再起動の方法も試しました。
あと、そこから2時間置いてもう1度やってみましたが、マウスは動いて画面が固まったままでした。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
何か、CPUリソースを食いつぶしているようなプロセスがいないか、タスクマネージャーで確認し、そのプロセスを停止すると改善されないか、確認してみましょう。
[Ctrl] + [Alt] + [Del] で出るメニューにある、「タスクマネージャー」からプロセスの状況を確認できます。
プロセスしか表示されない場合は「詳細」で、各プロセスのCPUなどのリソース使用状況が確認できます。
各値が、ほかのものと比べて大きいものなど、明らかにおかしいと感じるプロセスを停止させます。
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タスクマネージャーは、[Ctrl] + [Shift] + [Esc]で一発で開きます。
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ご利用の機器について、機種やスペックなどを書かれたほうが回答が付きやすいかもしれません。
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「マウスカーソルは動くけど反応しない」といった内容がわかるタイトルにしましょう。
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