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icカードリーダーのインストール不可

2020/07/20 17:47

ドライバーソフトのインストールができない
io-dataのICカードリーダーUSB-NFC3のインストール実行でエラー発生。
setup.exeシステムエラー。msvcp140.dllがないためプログラムを開始できない。
io-dataサポートに問い合わせ。Microsoft Visual c++2015をインストールするアドバイスがあり、実行したが結果は同じ。
解決方法を教えて下さい。
私のパソコン知識は初心者に近い者です。
宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/07/21 09:21
回答No.2

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

a4330さん、回答ありがとうございます!

状況から、Windowsの更新をすることで、改善できる可能性があります。
操作方法は、以下のQ&Aをご参照ください。

 ◆[Q&Aナンバー:2904-6698]

  Windows Updateの実行手順を教えてください。

 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2904-6698&rid=233

改善しない場合は、改めてご案内できる内容があるかどうか
確認いたします。

お手数をおかけいたしますが、より詳細なご案内を差し上げるため、
補足より(1)パソコンの型名、(2)OSをお知らせいただけますか?

 ※パソコンの型名を確認する方法は以下のQ&Aをご参照ください。

 ◆[Q&Aナンバー:9509-8073]

  製品型名や製造番号、保証開始日を確認する方法を
  教えてください。

 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9509-8073&rid=233

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/07/20 17:55
回答No.1

 
https://www.iodata.jp/lib/software/u/2229.htm#Windows%2010
Windows版インストーラが正常起動しない場合がある不具合対策。
と言う事で7月15日にVer.1.01が提供されてます
これを使ってみてください。
 

お礼をおくりました

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