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締切済み
インターネット繋がらない
2020/08/04 13:01
インターネット繋がらない。再起動も
ルーターも全て再起動したが、ネットにつながらない。プロバイダーにも確認済み異常なし
スマホなどwifiに異常なし、ディスクトップのパソコンのみ、ネット繋がらない
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （8件中 6～8件目)
基本的に認識が間違っているのでしょう。
まず、ディスクトップ何て言うものはなく、デスクトップです。
ルーターも全て再起動と言っているが、ルーターは１つである方が一般的。
ルーター以外のものとルーターと認識していたり、何だかわかっていない可能性が高い。
プロバイダは万能ではない。
プロバイダの管理する範囲においての回答は可能だが、それ以上はサポート外。
Wi-Fiはそもそもインターネットではない。
Wi-Fiに正常に繋がるかどうかと、インターネットに繋がるかどうかは別である。
それぞれの端末の具体的な型番がないので、これ以上アドバイスのしようがない。
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デスクトップパソコンは一般的にはWi-Fiには対応してませんけど？
LANケーブルで直接接続していますか？
お礼
2020/08/04 13:37
回答ありがとうございます。
有線LANなので、接続されているかは、確認済み、抜き差し、再起動もしました。
プロバイダーにも異常無し確認済み、PCの問題ではないかとの事でした、設定のインターネット接続をみてもさっぱりわかりません。
お礼
2020/08/04 13:47
もちろんルーターは1つですよ、一応PCと、PCに繋いでる物は再起動や電源の抜き差しはしてみたのです。インターネットに繋がらないさい、プロバイダーにも確認するようにと指示がでたので、確認てみたのです。FMVWXF1BDH Windows10です。