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Skype関連

2020/08/19 14:50

「File¥windowsApps、、、、、、\Skype.exeが見つかりません。名前を正しく入力したか確認してからやり直してください」の表示がPCを立ち上げるたびに出る。原因が分かりません。(1)久しくSkypeを使っていないのに勝手にでてくるようになった。(2)Skypeをアンインストールして「再起動」したが出てくる(3)スタートメニューでかくにんするとSkypeアプリは消えてるが「Skype]の文字だけのこっている。(3)「システム」にはSkypeはない。アンインストール済になっている。
わけのわからない「、、、、やり直してください」の表記が出ないようにするにはどうしたらいいですか。尚ESPRIMO,64ビット、Win10です

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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ベストアンサー
2020/08/19 17:11
回答No.2

富士通の方が回答されていますがまずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面に貼られたシール記載があります。

>File¥windowsApps
って名前からはそのSkypeはWin10標準でインストールされているUWPアプリ(ストアアプリ)版だろうと思います。

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/skype/9wzdncrfj364?activetab=pivot:regionofsystemrequirementstab
からSkype自体を入れ直して見るとかでしょうか。


[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
[Windows 10] 常駐アプリを解除する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8310-8297
当たりを参考にスタートアップにSkypeがあるようならそれを無効にして再起動すれば恐らくWindowsを起動するたびにでるそのメッセージは出なくなるとは思います。

お礼

2020/08/19 21:23

有難うございます! FMVの回答はレベルが高すぎて 退いてしまいました。
Skypeを再インストールしたら 一発で治りました。ネットで調べても分からなくて
お手上げだったので ホッとしました。本当に有難うございました! rocon

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/08/19 16:48
回答No.1

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

Skypeをアンインストールしても、一部の情報が
残ってしまっている可能性があります。

この場合は、システムファイルチェッカーを実行して、
改善できるかどうかをご確認ください。

【重要】

 ・システムファイルチェッカーツールの実行には、時間がかかります。
  時間に余裕があるときに実行してください。

 ・動作が不安定な状態では、ハードディスク内の情報に不整合が
  生じ、パソコンが正常に動作しなくなる可能性があります。
  実行する前に、大切なデータをバックアップしてください。

 ◆システムファイルチェッカーツールを実行する方法を
  教えてください。

 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1211-0343&rid=233

改善されない場合は、お手数ですが、(1)パソコンの型名、
(2)現在のOSを[補足]よりお知らせいただけますか?

ご連絡をお待ちしております。

お礼をおくりました

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