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締切済み

Bit Driver Updater クラッシュ

2020/08/29 12:12

富士通アドバイザークラッシュした!と表示がでたのですが、今すぐスキャンした方がいいのでしょうか

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/08/31 09:53
回答No.2

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます!

また、kawais070_1さん、ご回答くださいましてありがとうございます。

大変恐れ入りますが、ご質問のメッセージは、FMVの標準の機能が表示する画面ではないため、不要なソフトウェアの購入に誘導する悪質な広告の可能性があります。

 ※[富士通アドバイザー]は添付ソフトですが、「クラッシュした」というメッセージは通常、表示されません。

以下のQ&Aページがご参考になれば、幸いです。

◆Q&Aナンバー 8304-6270
故障やウイルス感染、外国語、アダルト向けなど、意図しないページやお知らせが表示されます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8304-6270

メッセージが頻繁に表示され、パソコンの動作に問題がある場合、直接お話を伺いながら、状況に応じてご案内することが、最善と存じます。お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

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2020/08/29 12:50
回答No.1

Bit Driver Updater がPCに入っているのでしょうか?Bit Driver Updater はウイルスまがいの迷惑ソフトなので、削除しましょう。
普通のウイルス対策ソフトではBit Driver Updaterは駆除してくれないので、AdwCleanerという強力なアプリで駆除できると思います。

https://freesoft-100.com/review/adwcleaner.html
使い方は上記を読んでください。

お礼をおくりました

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