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充電器に接続していないとパソコンが起動できません。
2020/08/31 16:43
理由もわからず、突然発生したものです。
充電器に接続していないと起動できず、動作中、スリープ中でも充電器を抜くと電源が切れてしまいます。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます!
また、ご回答くださった皆様、ありがとうございます。
ハードウェアを管理するBIOSの設定情報が影響している可能性があるため、標準設定の読み込みをお試しください。操作手順は、以下のQ&Aページで、ご確認いただけます。
◆Q&Aナンバー 5709-8431
[LIFEBOOK] BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル以降)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5709-8431
状況が変わらない場合は、よろしければお手数ですが、補足からパソコンの型名をお知らせください。型名の確認手順は以下のホームページで、ご確認いただけます。
◆型名の確認方法について
https://azby.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html
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PCの正確な型番を書きましょう。
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。恐らくノートPCをお使いなのだと思いますが他の方が回答されているようにPC内蔵のバッテリに何か問題があり内蔵バッテリが使われていない状態と思われます。
バッテリパック方式のPCなら一旦バッテリパックを外し手取り直してみるって手もあります。
現状だとメーカー修理出すぐらいしか無いかも知れません。
https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
どの位使われているPCか?わかりませんが有償修理だと結構な額にはなります。
「充電器に接続していないと起動できない」という症状は、ノートPCに搭載されている内蔵のバッテリー(充電池)が経年劣化で使用限界を迎えてしまった場合におきる典型例です。
「スリープ中でも充電器を抜くと電源が切れる」のは、内部のバッテリーが死んでいるためスリープに必要な電源供給ができなくなるためです。
使用する状況にもよりますが、一般的に内蔵の電池の寿命は約2年程度と言われています。質問者様がお使いのノートPCがいつ頃購入されたものかにもよりますが、電池を交換すれば使用可能になるかと思われます。
下記リンク等が参考になるかと思われます。
参考 https://www.fujitsu-webmart.com/pc/webmart/ui0152.jsp
以上、ご参考まで。