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パソコンが起動しない
2020/09/14 22:10
自動修復できませんでした。
詳細オプションからいろいろ試しましたが、ダメでした。
写真のデータを救いたいです。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (8件中 1~5件目)
物理的に壊れている場合でも,パソコン修理店に持っていけば復旧できる場合があります。
IODATAの外付HDDが物理的に壊れた時,IODATAが復旧してくれました。
が,新品HDDの購入費と合わせて,10万円程度かかりました。
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Windowsは起動しなくても回復ドライブ/インストールディスクが起動すれば、コマンドプロンプトでUSBメモリなどにコピー出来る可能性はあります。こういう時のためにコマンドプロンプトの勉強も必要かと。
あるいはCD/DVD起動のLinuxでも出来るかと。こちらはLinuxの使い方の知識が必要。
HDDを取り出すのは簡単に取りだせる機種なら良いですが、そうでない機種では壊す覚悟で行わないと。これはデータ救出業者などでも同じかと。データ取り出しが目的なので、闇雲に分解してHDDを取り出す。しかも費用はウン十万円とか。
こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご回答くださっている皆様、ありがとうございます。
データの復旧については、当社で「データ復旧サービス」を行っているためご検討ください。詳細については、以下のホームページでご確認いただけます。
◆データ復旧サービス - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/repair/datarescue/
また、対処方法としては、パソコンの放電とBIOS設定の標準化が考えられます。お試しください。操作手順は、以下のQ&Aページで、ご確認いただけます。
◆Q&Aナンバー 7607-9772
パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772
◆Q&Aナンバー 0704-5927
BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927
なお、大変恐れ入りますが、ハードディスクの故障の場合は、データ復旧も困難になります。診断プログラムで診断してご確認ください。操作手順は、以下のQ&Aページで、ご確認いただけます。
※[Windows 8.1]などから[Windows 10]にアップグレードしている場合は、ハードディスクに問題がなくても、エラーコード2103が表示されることがあります。あらかじめ、ご了承ください。
◆Q&Aナンバー 8307-5834
ハードウェアを診断する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8307-5834