本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

ディスクを読み込まない

2020/12/30 18:50

DVD(BD)ドライバーがディスクを読み込まないのでQAに沿ってドライバーの再インストールして初期化をしたが、状況改善しません

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/31 02:46
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますがドライブ自身の故障って可能性もあるのでその場合は修理に出すぐらいしか無いかと。

ブルーレイディスクドライブを搭載したPCだとCD/DVDとBDでディスクの読み書きをするレンズ(ピックアップレンズ)が別れています。ですのでどちらかレンズに異常をきたすとCD/DVDだけとかBDだけ読めないような事が稀に起こったりします。

ドライブ自身の故障か?どうか判断する材料としてDVDやBDのブータブルディスクがあればそれからブートが出来るのか?確認すると良いでしょう。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/12/30 19:24
回答No.1

ブルーレイかDVDの
どちらかが読めないのですか?
それはピックアップレンズの
どちらがズレています。

読めないならば
ハード的に壊れていますから
交換しかないです。

別に外部ドライブでも
構いませんけどね。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。