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締切済み

ハイビジョン、ブルーレイが見られなくなりました。

2021/01/08 10:40

CORAL WIN DVD でハイビジョン、ブルーレイの画像を見ることができません。
音声は聞こえるのですが、画像が乱れ、見ることができません。
DVDは視聴可能です。
どうしたら、見ることができるようになるのでしょうか。
最近、アップデートの案内があり、実行したばかりでs。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/08 19:05
回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが搭載しているブルーレイディスクドライブでCD/DVDとBDのピックアップレンズが2つに分かれているのでBD側の方で何か異常が起こって再生できない可能性はあります。
またCorel WinDVD自体を一旦アンインストールして再インストールしてみるとか。

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質問する
2021/01/08 15:36
回答No.1

ブルーレイ用のピックアップの故障か寿命と思います。市販のクリーナーを使って見たらいかがでしょうか。

お礼をおくりました

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