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WINDOWS最新のバージョンアップできない
2021/03/11 22:15
WINDOWS最新のバージョンアップできない
ブルースクリーンエラーメッセージDRIVER_PNP_WATCHDOG
対処方分かる方よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1612/06/news007.html
Windows 10のSTOPエラーで「QRコード」に救われる人、救われない人
スマホでバーコード読み取り
DRIVER_PNP_WATCHDOG
それだけだと?
ドライバが古くて、搭載している DVD 又は、BD が正しく
認識出来ません。
メーカー HP から最新ドライバーを DL して適用後に再度
バージョンアップして下さい。
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ブルースクリーンのQRコードをスマフォで見れば、詳しい情報が解ります。
貴方が書かれている文字だけではドライバーがだめと言うことだけです
ドライバーが特定の時間内に PnP 操作を完了できなかったのでウオッチドックタイマーに引っかかった(ドライバーが不具合で戻ってこれなかった事を意味します(なんのドライバーかはこのエラーだけでは解りません))。
つまりなんのドライバーを入れ直せばよいかは判らないと言うことです。
https://www.fmworld.net/fmv/etc/1904/a56d1xk.html
こちらのPCですね。
先の回答に書いた「Windows 回復環境」は搭載したモデルになりますね。
Windows 10の月例パッチに問題、特定のプリンター使用時にブルースクリーンが発生
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1311449.html
な問題もあるようですが出てくるエラーメッセージが違うので関係はないかも知れませんが
セーフモードで起動出来たならKB5000802って言う累積更新プログラムを一旦アンインストールしてみるのも良いかも知れません。
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1211-0806
「Windows 回復環境」を搭載したモデルならそちらを使えばWindowsが起動しない状態からセーフモード起動したりシステムの復元を試すことも出来ます。
Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
Windows10 インストールメディアでセーフモードを起動する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/installmedia-safemode-kidou.html
みたいな方法もあります。
補足
2021/03/11 23:21
型番AH56/D1です
お礼
2021/03/11 23:19
遅い時間に返事ありがとうございます。参考にして調べてみます