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締切済み
更新プログラムが止まり立ち上がらない
2021/03/13 07:39
Chromeをダウンロードして、再立ち上げしました。
そうしたら、更新プログラムが走り、97%で止まりパソコンが立ち上がらない
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
WindowsUpdateで更新プログラムがインストールされて途中で止まっている場合は暫く様子を見ましょう。半日ぐらい待っても変化がないなら電源ボタンを4秒程度長押して強制的に電源を切るぐらいしか無いかも。
そのあたりは既に試してWindowsが起動しないて話ならWindowsが起動しない状態からセーフモードでの起動やシステムの復元を試すしか無いかと。
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