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ベストアンサー

電源点灯しているのに起動しません

2021/03/15 08:45

電源スイッチ押しFUJITSUのロゴが出た後、画面が消え起動しません。

LIFEBOOK AH
FMVA52C2RB

電源スイッチは点灯
ディスクアクセスランプ点滅

どう対処したら良いのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/03/15 12:01
回答No.3

いつ頃購入したPCなのでしょうか?
一年以上前でしょうか?
また、このような現象になる直前までは問題なく使用できたので
しょうか?
このような内容によりますが、単純に考えますと、内蔵している
HDDが故障したと推定されます。
購入した販売店にPCと保証書、領収書とを持参してPCの状態の
説明と修理してもらいたいと要請することをお勧めします。
なお、購入後1年以上経過していますと有償修理となりますので
概算金額を提示してもらって、金額的に問題ない場合に修理して
もらうと良いでしょう。

お礼

2021/03/15 13:18

ありがとうございました。
購入は1年2ヶ月前
FUJITSUに修理問い合わせしてみます。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2021/03/15 09:34
回答No.2

そのまま8時間待ってみて下さい。

2021/03/15 08:47
回答No.1

お礼をおくりました

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