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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは再起動です)してみては?
[Windows 10] Microsoft IMEを以前のバージョンに戻す方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=8111-2706
ダメだとは思いますが上記あたりも試してみるとか。
あと疑われるのはそのキー自体の故障?とかでしょうか。