光回線がルーターから接続出来ない

この手の相談多いですね
開通の時にまとめてやって貰えば良かったのに開通時ならタダでは無いものの安くやって貰えますからね
無料サポートとか
ユーザー設置がOKになってから
相談多いですよね〜？

ソフトバンク光で、ソフトバンク提供ルータ「BBユニット」以外を使う場合、ルータに「PPPoE接続」を設定しなければいけません。

開通書類にあるPPPoE接続情報を確認し、WRC-X3000GSNのインターネット接続をセットアップ→PPPoE方式、を選択して、入力して下さい。

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なお、ソフトバンク光でIPv6 IPoE接続をするには、必ずソフトバンクから「BBユニット」をレンタルすることが必要になります。
ソフトバンク光は、他のプロバイダと違って MAP-E方式 や DS-Lite方式ではないので、市販ルータのIPv6(IPoE)接続機能は使えません。

なので、市販ルータを使う場合はPPPoE接続を設定するしかないことになっています…。
しかしPPPoE接続時は、混雑時間帯の速度低下がシャレにならないことに…。

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追加で「BBユニット」のレンタル契約をし、「IPv6高速ハイブリッド」を申し込むことで、高速なIPv6(IPoE)通信ができるようになります。
その際、BBユニットのレンタル月額がかかるのは仕方ないとしても、Wi-Fiルータはすでにあるのですから、「Wi-Fiマルチパック」は申し込まない方が良いでしょう。

※「Wi-Fiマルチパック」＝有料(月額)で、BBユニットのWi-Fi機能と街中のSoftbank Wi-Fiスポットが使えるようになる契約。なんで抱き合わせになってるのか意味不明。自宅でWi-Fi使うだけなら、市販ルータをアクセスポイントモードで接続すれば月額なんかかかりません。

ELECOMのWRC-X3000GSNユーザーズ・マニュアル
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-x3000gsn/usersmanual/02/
上記を参考にやってみて下さい

＞GEーONUというモデム

ONUはモデムではありません
光回線では必須になる機器ですけどね

WRC-X3000GSNに回線認証の為の設定を行わなければネット利用は出来ませんよ

このあたりはソフトバンクから設定情報のIDやパスワードが書類で送られてきているはずです

その情報がわからなければ接続は出来ません