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締切済み
ビットロッカーが解除出来ない
2021/04/01 20:04
パソコンを開いたら、急にビットロッカーの回復を要求されて、パソコンが使えません。
文字を打とうとしたらキーボード入力が出来なくて困っています。今年の一月に買ったばかりです。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
できればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
それとBitLockerの回復キーの自体はわかっているって事でしょうか?
>文字を打とうとしたらキーボード入力が出来なくて困っています。
例えばUSB接続の外付けキーボードを取り付けて文字を入手するような方法もあります。
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BitLockerとは|データ復旧と暗号化
https://www.rescue-center.jp/encryption/bitlocker/
今年の一月に買ったばかりなら購入店に持ち込み
相談してみたら如何ですか?