本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

ビットロッカーが解除出来ない

2021/04/01 20:04

パソコンを開いたら、急にビットロッカーの回復を要求されて、パソコンが使えません。
文字を打とうとしたらキーボード入力が出来なくて困っています。今年の一月に買ったばかりです。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/01 20:49
回答No.2

できればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

それとBitLockerの回復キーの自体はわかっているって事でしょうか?

>文字を打とうとしたらキーボード入力が出来なくて困っています。
例えばUSB接続の外付けキーボードを取り付けて文字を入手するような方法もあります。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/04/01 20:49
回答No.1

BitLockerとは|データ復旧と暗号化
https://www.rescue-center.jp/encryption/bitlocker/

今年の一月に買ったばかりなら購入店に持ち込み
相談してみたら如何ですか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。