本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

セットアップができない

2021/04/03 23:55

大学入学時に、大学から富士通のパソコン(品名:LIFEBOOK UH08/E3 、型番:FMVUU8FUV2)を配布されました。
配布されたその日に動作確認をしたのですが、その時にパソコンに同封されていた取扱説明書(スタートガイド)を見ずに自分で好き勝手にパソコンをいじってしまいました。(初期設定やセットアップをせずに家のWi-Fiを繋げてアプリをインストールしました。)  後日大学にパソコンをセットアップして持ってくるようにと言われ早速セットアップをしようとしたところ、Microsoftアカウントに切り替える以外全てできませんでした。まず説明書にあるページがパソコン上に表示されません。「はじめに行う設定」が自動表示どころか、スタートメニューの左側のアプリ一覧にもありません。
この場合どうしたら良いでしょうか。
パソコンを初期化するしかありませんか?

もらった時点で、パソコンの中には大学のフォルダ(ファイルなど)何入っていたため、初期化するとこれらも消えてしまうのではないかと怖くてできません。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2021/04/04 13:45
回答No.5

ここ(OKWAVE)で相談されても、大学がどのようなフォルダ
(ファイルなど)をインストールしていたのかなどの詳細が
不明です。
初期化して持ってくるように指示された先生に電話し、状況
を説明してどのように処置すれば良いのか?を相談すること
をお勧めします。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/04/04 07:54
回答No.4

大学の教務課だと思いますがそこで相談して、再セット・アップしてもらいましょう。
操作ミス等でセットアップを失敗する学生も居るでしょうから対応してくれるはずです。
勝手に初期化すると、余計面倒な作業が増えるのであまりいい顔はされないでしょう。

2021/04/04 07:27
回答No.3

初期化するとデーターはすべて消えてしまいます。
他の方も回答していますがPCに詳しくないのなら
大学に持っていき初期化してもらい新たに必要なデーターを入れて
もらえるでしょう。
PCに詳しくない生徒さんもいっぱいいるでしょうからそれは
対応してくれる筈です。

2021/04/04 04:25
回答No.2

余計な事をしないで、そのままの状態で大学に持って行って状況を説明すれば、すぐに解決することでしょう。

2021/04/03 23:59
回答No.1

この場合は大学に連絡を取って指示を仰ぐのが最善です。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。