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締切済み

リカバリディスク使用からの再セットアップ

2021/04/20 15:34

画像の状態から15分ほどおきに「サインアウトしようとしています」と表示され再起動されます。1時間経ちますが15%から進行しません。
これは待てば解決するのでしょうか。それともやはりリカバリディスクでも直らないようなハード的な故障なのでしょうか。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/21 02:36
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

リカバリディスクからリカバリをして半日や1日近く待ってもダメなようなら確かにハードウェアに問題がある可能性は出てきます。特にHDDなどに不具合があるとかです。
念の為、PCの電源を切り再度リカバリディスクからリカバリを行ってみましょう。

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2021/04/20 16:10
回答No.1

パソコンを購入時の状態に戻す方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-4066
ここで調べてやってみてください

お礼をおくりました

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