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締切済み

arrows q584/h ペンだけ反応しない

2021/05/22 18:16

下部分1cm範囲のみペンが反応しません。

windows10
arrows tab q584/h

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/05/23 10:26
回答No.2

> 指での反応は問題ありません。
> キャリブレーションも試してみましたが、下部がペンで反応しないため終了できない状態です。
タッチ入力(静電容量方式)と専用ペンでの入力(電磁誘導方式)とあるので、「専用ペンでの入力(電磁誘導方式)」側に問題がありそうですね。
ハードウェア側の問題かもしれません。
そうなると修理に出すしか直る方法が無いかもしれません。

画面に保護フィルムを貼っていますか?
効果は無いかもしれませんが、画面をクリーナーで拭きとってみてください。
後は電源を切り、ACアダプタと出来ればバッテリーを外して暫く放置した後再度バッテリーを取り付けペンが使用出来るか確認してください。

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質問する
2021/05/22 23:25
回答No.1

ペンでは無く、指での反応はありますか?

タッチパネルのキャリブレーションを行ってみてください。
下記URLの26ページ「2.2.2 キャリブレーション」を参照してください。
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/1310-1403/pdf/B5FK3141.pdf

補足

2021/05/23 02:30

指での反応は問題ありません。
キャリブレーションも試してみましたが、下部がペンで反応しないため終了できない状態です。

質問者

お礼をおくりました

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