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Wi-Fiが急に繋がらなくなった。
2021/07/14 07:59
出先なので媒体情報がすぐ分からないのですが、LIFEBOOKを使っており、今までネット接続出来てましたが、この度MOS試験2019&365を受験するにあたってMicrosoft2019ソフトをインストールし、でも模擬試験が起動しなかったので規定のMicrosoft2013をアンインストールした途端ネット接続が出来なくなってしまいました。
スマホなど他のWi-Fi接続はできております。
やはり2013アンインストールが原因でしょうか。
どうすれば修復できますか。
そこまで詳しくなくて質問分かりづらかったらすみません。
Windows10にバージョンアップしてあります。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
2013アンインストールが原因とは考えにくいのですが、スマホなど他のWi-Fi接続はできているのでしたら、LIFEBOOK自体の問題であることは確かなようです。できれば、有線LANでつないでみて、OKなら、無線の設定不良または無線回路の物理的な故障と思われます。なお、念のため、有線LANでつないで、再起動とアップデートをお勧めします。
お礼
2021/07/23 09:56
お礼が遅くなり申し訳ありません。
あれから色々触っていて、なかなか有線で繋ぐのが難しい場所にあるのでケーブルに電話して電波状況を調べてもらうことにしました。ありがとうございます。
ちなみに今回MOS受験にあたって模擬試験を実施するのにofficeを再インストールしようとしてるのですが上手く行かず、そちらでも苦戦しています。
お礼
2021/07/23 09:59
お礼が遅くなり申し訳ありません。
あれから色々試すと、Wi-Fi繋がっていたのに途中で切れる(まわりのネットワークが何も出てこない)ので、ケーブルで電波状況調査をお願いしました。
Windows10は最後までアップデートしてあると思います。
詳しくなくてすみません。ありがとうございます。
今はofficeがダウンロードできなくて困ってます。