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outlookを立ち上げるとエラーメッセージが
2021/07/18 10:17
office2019 outlookが突然立ち上がらなくなりました。
osはWindows10 バージョンはH20
Outlookを立ち上げると以下のメッセージが出ます。
「Micrsoft Outlookを起動できません。Outlookウインドウを開けません。
このフォルダーのセットを開けません。
ファイル メールアドレス.pstにアクセスできません。アクセスが拒否されました。」
と出ますがどうすれば良いですか?
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
お使いのメールアドレスによって対処方法は異なりますので、とりあえず、新規に作った＊＊＊＠outlook.comのマイクロソフトのメールアドレスを、ファイル→アカウントの追加、で追加して問題なく送受信できるかどうか試してみて下さい。問題なく送受信できる場合は、問題のメールアドレスのアカウント設定を変更する必要があります。新規に作った＊＊＊＠outlook.comのマイクロソフトのメールアドレスをアカウントに追加しても同じようにアクセスが拒否される場合は、office2019 outlook側に問題ですので、office2019 outlookを再インストールしてみて下さい。
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データを保存している[メールアドレス.pst]にアクセスできないことにｙるエラーと思います。
次を参考にして対応できないですか？
（Outlook「データファイルpst/ostにアクセスできません」の解決方法 – Windows10）
https://itojisan.xyz/trouble/16816/
お礼
2021/07/18 11:02
早速のご回答有難うございます。
PCでメールが受信出来ない為、スマホで拝見しています。
私自身、高齢者の為、余り詳しく事は分かりませんが、時間をかけてトライしてみます。
解決しましたら、ご連絡いたさます。
感謝 感謝です。