このQ&Aは役に立ちましたか？
keybordとマウスが、ＰＣと接続できません。
2021/09/02 18:22
問合せ内容 【 昨日から、PCとマウス及びキーボードが繋がりません。】 １．対象機種 ESPRIMO WH53/5 WIN:8.1
マウス、キーボードとも電池の交換をしましたが、回復せず。標準装備の物なので,又、外観も何等異常は有りません。そこでマウスはUSB経由のものと交換しましたが、①ポインターは正常に機能している模様ですが、ポインターを動かして画面の下部に持ってくると消失します。②復活するのに時間がかかります。③マウスのポインターの動きが不安定です。
次に、キーボードですが①電池交換しました。②キーボードの再起動をする為に、キーボードの前面の下部にあるスイッチをオンオフスイッチを操作し、②コネクトスイッチを長押し致しましたが、③画面にキーボードの情報が伝わりません。
昨日まで何の不具合が無かったと思っておりました、いったい何がそうさせたのかが、不思議です。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
下記の悪戯でないことは確認されましたか。
その前にスクリーンキーボードの表示の仕方は下記を参考に。
[Windows 8.1/8] スクリーンキーボードを表示する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=0110-5232
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
今回とよく似た現象は下記があります。
Q Win8キーボード入力ができない
http://okwave.jp/qa/q8849807.html
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
> ESPRIMO WH53/5 WIN:8.1
ではわからないです。PC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
http://www.fmworld.net/fmv/wh/1410/
http://www.fmworld.net/fmv/wh/1410/spec/
WH53/Sとかでしょうか？
ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445
あたりは確認されたって感じでしょうか。
パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772
あまり意味はないとは思いますが放電の処置をしてみるとか。
