テレワーク音声の途切れ（Skype、Zooｍ等）

コロナ禍で、テレワークの機会が増加しています。
会社や外部の方とWEBでコミュニケーションを図る機会が多いのですが、音声がよく途切れることがあり、円滑な会話に支障が出て困っております。
コミュニケーションツールは、skype、Zoom、WEBEXの3種類ですが、いずれも不具合が生じております。症状は、私の発生する音声が途切れる、相手方の音声が途切れるなど、受信・発信ともに聞こえません。
さらに、録画された会議を視聴する際に、Windowsメディアプレーヤーを使用しますが、録画された音声も途切れてしまいます。
インターネット環境の問題かと思い、「ネットワーク診断」でチェックしましたが、異常はありません。また、インターネット速度も問題ありません（有線は出来ない環境のため、無線Wifiを使用）。
あまりに支障が出るため、会社のパソコンを持ち帰ってテレワークしましたが、会社のパソコンでは円滑に会話ができます。
以上を踏まえると、家のインターネット環境の問題ではなく、家のパソコンの問題ではないかと思ったのですが、対処方法が分からず困っております。
家のパソコンには、統計ソフト等がインストールされており、毎日使用するため、すぐに修理に出すこともできません。どうすればよろしいでしょうか。
同じようなことでお悩みの方、解決された方、アドバイスをお願いいたします。
パソコンの型番は以下のとおりです。
LIFEBOOK
B6FKｰ2781ｰ03-01
2020年4月から使用

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。