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締切済み

電源に接続しているのに充電されない

2022/01/28 13:56

ACアダプタをつないでオレンジのランプがついているのに充電が1%から充電されない

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (8件中 1~5件目)

2022/01/28 17:54
回答No.8

> 購入は去年の4月頃です
それであれば無条件で購入先または富士通に問い合わせて修理に出した方が良いですね。
一年経たずに充電出来ないというのはおかしいです。

Thunderbolt系でのファームウェアアップデートが配布された事はあるのですが、いろいろ弄るよりもメーカーに依頼した方が楽です。

お礼

2022/01/28 21:16

なるほどありがとうございます
確かにその方がはやそうですね

質問者

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質問する
2022/01/28 16:48
回答No.7

>型番はFMVC75E3GGです。ACアダプタの差しているとこは、USBType-Cコネクタです。
>使っているACアダプタはパソコンと一緒に買ったACアダプタでADLX65YSCC2Fです。

なるほど了解です。こちらとこちらですね。

>パソコン ノートブックPC LIFEBOOK(ライフブック) FMVC75E3GG、FMVC75E3MG 製品情報
https://www.fmworld.net/fmv/etc/2010/c75e3xg.html
>Amazon.co.jp: ミスターサプライ Fujitsu 富士通 ARROWS Tab | LIFEBOOK用 Type-C 65W 互換ACアダプター ADLX65YSCC2F FMV-ACC02A 対応
https://www.amazon.co.jp/dp/B09MYKD31H

仕様によると、パソコン本体は USB PD対応45W(20V時 2.25A)以上のACアダプタを接続すれば充電可能、ACアダプタの方はUSB-PD対応 65W(20V時3.25A)ですから、充電できるはず…というか出来ていたのに、出来なくなったと。

うーん、原因究明のために、Type-C 電圧電流テスターを使ってみると良いかもしれません。

>Amazon.co.jp: ルートアール 双方向・メタル筐体・多機能表示 USB Type-C電圧・電流チェッカー (ケーブルレスモデル) RT-TC4VABK
https://www.amazon.co.jp/dp/B095RJGFR9
>Amazon.co.jp: 電流計負荷テスターUSB電圧電流 カラーLCDディスプレイ Type C - TC66
https://www.amazon.co.jp/dp/B07P2HSZNC

このテスターをパソコン本体ポートとACアダプタの間に挟むと、そこに流れる電流・電圧の方向と測定値を表示してくれます。(USB Type-C のオスメスになってますので、間に入れられます)

このパソコンの充電には、USB PD の20Vモードが必要であるようです。
ちゃんと20V出ていて、必要とされる2.25A以上がでているかどうか。

充電できないならば、20Vまで上がらなくなっているか、20Vにはなっていても0.5Aとか1Aとかしか、出なくなってしまっているかもしれません。
去年の購入だと…保証期間は半年か一年か…保証で修理または交換してもらえるでしょうか…。

まあテスター買ってる暇があったら、初めからACアダプタ買いなおしても良いかもしれません。
>Amazon | Anker Nano II 65W (PD 充電器 USB-C) (ブラック)
https://www.amazon.co.jp/dp/B08X11GD52
※上記製品はケーブルが付属しないので、以下のTypeC-TypeC ケーブルも必要です。色・長さはご自由に。
>Amazon | Anker PowerLine III USB-C & USB-C 2.0 ケーブル (0.9m ブラック) 超高耐久 60W USB PD対応
https://www.amazon.co.jp/dp/B083449XCC

あるいはパソコンをお店に持って行って、お店にあるPD対応ACアダプタで充電ができれば、それを買うのでも良いかもしれませんね。
(その時にどのぐらい電力が出ているか、テスターがあったほうが安心できます。)

お礼

2022/01/28 17:07

ふむふむ、詳しい解説ありがとうございます。
お店に持ってくのが手っ取り早そうですね。
時間がある日に行ってみようと思います

質問者
2022/01/28 16:17
回答No.6

[USB Type-C充電・給電ユーティリティ] 使い方を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=2411-2529

Webチャットで相談( 無料 )
https://azby.fmworld.net/support/contact/chat/?supfrom=poptab_chat_qa

お礼

2022/01/28 17:08

わざわざありがとうございます
相談してます

質問者
2022/01/28 16:03
回答No.5

前はできていたのか?

新品でも買った日に壊れることはあるし、古いものほど壊れる恐れが大きい。

お礼

2022/01/28 16:08

ありがとうございます
一昨日まではできていました
昨日充電しようとしたらできなくなりました
去年の4月ごろ買いました

質問者
2022/01/28 15:43
回答No.4

> バッテリーのみの起動とは?
ACアダプタを接続しないでパソコンが起動出来るかどうかと言う事です。
もし、起動出来ない場合バッテリーが劣化して使用出来ないか、ACアダプタの不具合で充電出来ない、パソコン内部の充電回路の不具合で充電が出来ずバッテリーのみでの起動が出来ないと判断できます。

お使いのパソコンの型番を書かれていませんね。
いつ頃購入されましたか?

お礼

2022/01/28 16:05

なるほどありがとうございます
接続してないと起動はできないです
型番はFMVC75E3GGです
購入は去年の4月頃です

質問者

お礼をおくりました

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