DVD/CD-ROM が消えた

テレビで録画したBlu-rayディスクをPCで再生させ様と入れた後、ディスクの読み込みも開始にならず、トレーも開かない状況になりました。

その後、デバイスマネージャーを見ると「ＤＶＤ／ＣＤ－ＲＯＭドライブ」という項目自体が消えてる事に気が付きました。
今までだと、ここをクリックし、使用ソフトを削除して、再インストールすると、復活しますが、それが出来ません。

ネットで検索しＢＩＯＳの初期設定を試みたのですが、改善はしません。
ＢＩＯＳの画面でＤＶＤ／ＣＤ－ＲＯＭドライブと言う項目は表示されており、有効無効と言うのは選択出来ます。
無効にはしていません。

レジストリーを修復するというのも試みました。
「HKEY_LOCAL_MACHINE」「SYSTEM」「CurrentControlSet」「Control」「Class」「4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318」の順に選択していきましょう。最後に選択したウィンドウで「UpperFilters」や 「LowerFilters」が見つかったら削除してください。
と言う指示だったのですが、
最後のウィンドウにはこの二つの「UpperFilters」「LowerFilters」は表示されていませんでした。

メーカーに持ち込まないと修復は無理でしょうか？

もし外付けのＢｌｕ-ｒａｙ再生機を購入すると、どうなるのでしょうか？
ドライバーが無いから、使用は不可と言うことにとなるのでしょうか？

なぜ突然？と言う感じで、困っています。
解る方いらっしゃったらぜひアドバイスお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。