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WiFiの項目がなくなりました。
2022/03/15 19:12
急にWiFiが繋がらなくなりました。
型番はFMVA50F3Wです。
タスクバーには地球儀のマークがありますが、クリックしてみてもWiFiのマークが出てきません。設定の方でも「ネットワークとインターネット」の項目の中にWiFiはありません。「ワイヤレスデバイス」にも表示されません。
コントロールパネル→ネットワークと共有センター→アダプターの設定の変更 で開かれるページには「イーサネット」の項目はありますが、WiFiの項目はありません。
これまで試したこと↓
何度か電源を切ったり入れたりした
「ネットワークのリセット」をした
「ネットワークアダプター」？に問題がある可能性があるとネットにあったので見てみましたが、パソコン機器に詳しくないため、分かりませんでした。
パソコンにもネットにも詳しくないので、どんな情報があれば解決するのかも分かりません。足りない情報があればご指摘ください。
解決法方をご存知であれば、ぜひお助け下さい。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （9件中 6～9件目)
>黒い下矢印マークは着いていませんでした。
>この場合認識していることになるのでしょうか？？
お使いのPCだとデバイスマネージャーのネットワークアダプターには内蔵有線LANと無線LANの2つは表示されるはずですが表示されていない場合は内蔵無線LANを認識していない可能性が高いです。
>パソコン本体がネットに繋がっていない状態で
>どうやってダウンロードしたらいいかが分かりませんでした。
別のPCやスマホからダウンロードしてPCにコピーする方法もありますしお使いのPCだと有線LANも搭載しているのでLANケーブルでルーターと繋げば取りあえずインターネットに接続が出来るとは思います。
補足
2022/03/15 21:29
ありがとうございます。
デバイスマネージャーの表示から非表示のデバイスの表示を押したところ、ネットワークアダプターの所に「Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adaptor」というのが半透明で出現しました。これのプロパティを見ると「このハードウェアデバイスをコンピューターに再接続してください」と書いてあります。
問題が起こってから初めてWiFiの文字が出てきたのでこれを再接続すればいいのではと思ったのですが方法が分かりません。
スマホを使えばダウンロード出来るんですね。試してみます。
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PCを機内モードにしてしまったのではないかと思います
Fnキーを押しながら F5キーを押してみてください
スライドパッド左側前面部にある状態LEDを確認してください
補足
2022/03/15 20:53
ありがとうございます。
機内モードのオン/オフを何度か切り替えて見ましたが解決しませんでした。
状態LEDについては、無線LANランプが無いようで、確認出来ませんでした。(マークが違うのかと思い、調べましたが該当するものはありませんでした。調べ不足かもしれませんが…)
http://www.fmworld.net/fmv/ah/2110/spec/index.html?ah50f3&0
こちらですね。
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA50F3W&kanzen=1
からダウンロードできる無線LANドライバをインストールしてみるとか。
念の為、デバイスマネージャーを起動して内蔵の無線LANがちゃんと認識しているのか？確認しましょう。
恐らく認識していない状態かな？とは思います。
[Windows 10] Wi-Fi(無線LAN)機能を有効／無効にする方法
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1506120072276
可能性として内蔵無線LANの故障？っていうもの考えられます。
お礼
2022/03/16 11:00
ありがとうございます。
1晩電源を切って放置しましたが改善しなかったので、パソコンを購入した店舗に持って行ってみました。
アップデートの問題だったようで、修理して貰えるようです。
回答、ありがとうございました。
補足
2022/03/15 20:45
ありがとうございます。
内蔵無線LANの認識については、頂いたリンク先にあったような黒い下矢印マークは着いていませんでした。この場合認識していることになるのでしょうか？？
また、パソコン本体がネットに繋がっていない状態でどうやってダウンロードしたらいいかが分かりませんでした。
無知で申し訳ないです。
よろしくお願いします。
デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタがどのような状況になっているのか確認されてみてはいかがでしょうか？
お礼
2022/03/16 11:00
ありがとうございます。
1晩電源を切って放置しましたが改善しなかったので、パソコンを購入した店舗に持って行ってみました。
アップデートの問題だったようで、修理して貰えるようです。
回答、ありがとうございました。
補足
2022/03/15 19:46
その方法を教えていただけるとありがたいです。ネットワークアダプタまではたどり着きましたが、どこをどう見てどう確認すればいいのかが分かりません。
よろしくお願いします。
お礼
2022/03/16 10:59
ありがとうございます。
1晩電源を切って放置しましたが改善しなかったので、パソコンを購入した店舗に持って行ってみました。
アップデートの問題だったようで、修理して貰えるようです。
回答、ありがとうございました。