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締切済み

カメラの録画が1秒しかできません。

2018/02/22 16:14

機種:arrows TAb Q506/ME  OS:Windows10
標準のアプリ「カメラ」を使用して、動画の撮影をすると、画面上は正常に録画できている(録画時間が増えていく)用ですが、保存先の「ピクチャ¥カメラロール」には1秒しか保存されていません。
ユーザ環境の問題かと思いプロファイルの再作成をしても状況は変わりません。
また、「You Cam Mobile for FUJITSU」で撮影しても同じです。
この現象は、複数台のarrowsで同じ現象が起きております。
ですから、カメラアプリ側の不具合でなく保存する機能の不具合ではないかとも思います。
原因や対策など、何か参考になる情報があればご提供願えればと思います。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/02/23 15:34
回答No.2

アップデートナビ等でBIOSや修正モジュールを確認してはいかがでしょうか。

お礼

2018/03/05 09:32

お礼が遅くなり、大変に申し訳ありません。
ご回答どうもありがとうございました。
BIOSや修正モジュールでは解決しませんでした。
その後に問題解決に至りました。
グループポリシーの設定ミスでした。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

質問者

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質問する
2018/02/22 20:23
回答No.1

動画の保存はこのタブレットでは現状無理でしょう。

音声データの保存でも本体内に何曲も保存できないでしょう。
データを保存したいのであれば、USB3.0に外付けHDD/SSDなどを接続して記憶容量を増やすしか無いかと考えます。USBメモリーでも最近は256GBや512GBと容量の大きいものが販売されているようです。

RAMも最大で4GBしか搭載できない仕様で、内部システムドライブも64GB、購入時に128GBに拡大したものであっても、Windows Updateでシステムドライブの空き容量も20GBしか無いのではと推測します。

従い、動画データや写真データはUSB接続の外部記憶媒体に保存するしかありません。
タブレットの使い方についてもっと知識増やしましょう。

お礼

2018/02/23 11:22

早速のご回答、どうもありがとうございました。

申し訳ありません、こちらからの情報不足でした。
補足させていただきましたので、ご確認いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

質問者

補足

2018/02/23 09:34

早速のご回答、どうもありがとうございます。

申し訳ありません、こちらからの情報が不足しておりました。
補足させていただきますと、こちらではタブレット本体に何GBもある動画を保存することについての問合せをさせていただいているものではありませんし、ドライブの容量の問題とは考えておりません。

10秒程の動画をWinodwsアプリの「カメラ」で撮影(表示されている録画時間は増えていってます)したものが、「カメラロール」フォルダに保存されている状態が1秒になってしまっている、おかしな動作について問い合わせをさせていただいた次第です。

また同じ型・環境のPCは何台かあり、この動作になるPCが数台、正常に保存されるPCが数台あります。
確かにドライブの空き容量は30GB程度しかありませんが、10秒程の動画のファイルサイズは25MB程度です。

以上のところをご考慮いただき、ここの設定やファイル内容を確認してみる、等の情報ががございましたら、ご提供いただけると幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

質問者

お礼をおくりました

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