ＤigitalTvboxが起動しなくなった

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。

リカバリ後も解決しないとのことで、大変ご不便を
おかけしております。

リカバリ後、[DigitalTVbox]を更新していない場合は、
[DigitalTVbox]を更新すると解決する可能性があります。

未実施の場合は、お手数ですが、以下の[Q&A]の手順で
[DigitalTVbox]の更新版を適用してくださいますよう、
お願いいたします。

◆添付ソフト「テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox」
（64ビット）の修正項目とインストール方法について
（2017年1月発表モデル：ESPRIMO FH77/B1ほか）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6711-0377

状況が変わらない場合、大変恐れ入りますが、直接お電話で
実際のパソコンの状態を伺いながら、ご案内を差しあげる
ことが最善と存じます。

お手数をおかけいたしますが、以下の富士通パーソナル製品に
関するお問い合わせ窓口のご利用をご検討くださいますよう、
お願いいたします。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1605/spec/index.html
こちらのPCですね。

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVWXF1BDH&kanzen=1
テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1025649
と言うのはありますね。

Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）の提供について
https://azby.fmworld.net/support/win/10/update2004/?supfrom=top_info
を見てもDigitalTVboxでの不具合は書かれていますが「サービスの起動に失敗しました。」とソフト自体が起動しなくなるような記載はないですね。

>リカバリしても直りません。
マニュアルに従ってリカバリをしても同じ状態ならTVチューナー自体の故障などが考えられます。

https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support
https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top
ただ修理となると結構な費用が掛かるとは思います。