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起動直後のエラーメッセージが消えません

2021/11/05 09:54

Windows XP

前略
「まさ」と申します。

長年、富士通さまのノートPC(FMV-C8240)を使用しておりす。OSはWindows XPです。

さて、先日サードパーティ(アダプテック社)のCD書込用ソフト(Video CD作成ソフト)をインストールし、そのインストーラーの指示どおりにPCを再起動してインストールを完了させたところ、再起動直後にシステムから「デバイスまたはアプリケーションが無効です」とのエラーメッセージがタスクバーからの吹き出しで出ました。

それですぐにそのアダプテック社のCD書込用ソフトを正規の方法でアンインストールしたのですが、その後ずっと何日間もPCを起動するたびに起動直後に上記の「デバイスまたはアプリケーションが無効です」のエラーメッセージが出て、どうしてもこのメッセージを消すことができません。システムのアンインストール用の画面にはこのCD書込用ソフトの名前はすでに消えていてどこにも見当たりません。

デバイスマネージャーを見ても、OS付属のレジストリエディタを見ても、どこにも異常は見当たりません。とても気持ちが悪いので上記のエラーメッセージを消したいのですが、どうすれば良いでしょうか?

何卒ご教示を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

草々

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/11/05 12:15
回答No.2

「ファイル名を指定して実行」で、
msconfig
と入力してエンターします。
システム構成ユーティリティが開きますので、スタートアップタブを開いて内容を見てください。
スタートアップ項目に、アダプテックのCD書込用ソフトと関係ありそうなプログラムがありましたら、そのプログラムのチェックを外して、再起動してみてください。
サービスタグについても関係ありそうなサービスのチェックを外してみてください。

お礼

2021/11/05 12:59

ご回答ありがとうございます。
ご教示いただいた方法を試みましたたころ、Adaptec...という名のファイルが3つありまして、それのチェックを外して再起動いたしましたところ、無事にエラーメッセージが出なくなりました。
誠にありがとうございます!

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/05 12:49
回答No.3

イベントビューアーから
 エラーログを見て発生時間などで特定できませんか ?
 (エラーが、起動時なので煩雑ではありますが。。。)

タスクマネージャーをチェックして
 社名(アダプテック)やソフト名で関係ありそうな項目は有りそうですか ?

お礼

2021/11/05 12:55

ご回答ありがとうございます。
無事に解決致しました。
ありがとうございます!

質問者
2021/11/05 10:22
回答No.1

アダプテック社のアプリケーションがWindows XPに対応していない可能性があります。
(XP以降に開発されたアプリでXPに未対応か、動作確認が取れていない)

起動時にWindowsの安定性の問題を引き起こす恐れのあるドライバがインストールされた場合、
「デバイスまたはアプリケーションが無効です」とメッセージが表示されます。

これは、読み込みの時点でシステム保護のために、ドライバの読み込みが停止される為です。

今更XPの環境でPCを利用していないので一般的な回答ですが。。。
デバイスマネージャーで黄色の!マークはありませんか ?
あれば削除して差起動後に同じエラーが出るか確認してください。

お礼

2021/11/05 10:40

ご回答をいただき誠にありがとうございます。

デバイスマネージャーの全ての項目を展開してみたのですが、どこにも黄色の「!」マークはついていなくて異常が確認できませんので、とても気持ちが悪いのです。

質問者

お礼をおくりました

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