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ベストアンサー
昔作成した口座が有効か無効なのか確認したい
2023/11/04 10:07
２０年以上の前の通帳、キャッシュカードが見つかりました。こちらの口座、まだ有効なのか解約したのか、残高があるのか確認したいのですがどうすれぱ良いでしょうか？キャッシュカードをセブンATMに入れ残高照会した所、お取引店舗まで問い合わせください と出てしまい、近くに店舗はありません。
※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
休眠口座になって預金保険機構の管理に移されている可能性が高いです。
最終利用日から10年以上経過したものは休眠口座になります。
休眠口座になっても残高が無効になるわけではなく、店舗の窓口に通帳と印鑑を持って行って手続きすれば払い出しできます。
https://qa.joyobank.co.jp/faq/show/60?category_id=65&site_domain=default
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
キャッシュカードや通帳に連絡先の電話番号が記載されて
いると思いますので、この電話番号に電話してガイドに
沿って操作し、電話に出た方に相談することをお勧めします。
