このQ&Aは役に立ちましたか？
Bluetoothでドライバーエラーが発生して接続できません
2023/10/12 16:38
- Windows10のPCでUSBでHHKBへの接続はできるが、Bluetooth接続ができません。PIN入力後に「デバイスの準備が整いました！」と表示され、ペアリング済みとも表示されますが、その後ドライバーエラーが表示されます。
- 他の端末(Windows、iPad、iPhone)へのBluetooth接続は問題ありませんが、当該端末ではBluetooth接続ができません。
- 使用しているBluetooth USBアダプターはマウスの接続には問題ありませんが、HHKBの接続時にドライバーエラーが発生して接続できません。
Bluetoothでドライバーエラー
2023/07/18 15:12
当該PC(Windows10)にUSBでHHKBへの接続は可能ですがBluetoothで接続できないようです。
PIN入力後、「デバイスの準備が整いました！」と表示され、ペアリング済みとも表示されますが、その後ドライバーエラーと表示されます。
また、他の端末(Windows, iPad、iPhone)へのBluetooth接続は問題なくできます。
当該端末ではBluetooth USBアダプターを使っておりますが、マウスは問題なく接続できております。https://www.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2N.html
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
Bluetoothの規格（通信方式）にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。
・距離を近づけてみる
・デバイスドライバーの再インストール
・スクリーンキーボードでは入力可能か確認
・他のUSBポートに挿すことが可能な外部キーボードで操作確認
・OSのアップデート
・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる
https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/
・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続
・高速スタートアップをオフにして再起動してみる
今一度これらをやってみてはいかがでしょうか？
このQ&Aは役に立ちましたか？
2016年の少々古いアダプターのようですね。
マウスのBluetooth規格は3.0ですか？HHKBは4.2ですから、その違いかもしれないです。
とりあえずアダプターのUSBポートを変えてみる、デバイスマネージャーで「Generic Bluetooth Radio」を一旦削除してアダプターを抜き差ししてみる感じでしょうか。
お礼
2023/07/18 18:09
ありがとうございます。Generic Bluetooth Radio を削除してからアダプタを抜き差し後、HHKBの接続を試みましたが同じ結果でした。LMPを確認してみたところ、6.8891でしたので、Bluetooth4.0のようです。
お礼
2023/07/18 18:18
ありがとうございます。1番目の回答にもあったとおり、PC側のBluetoothの規格が古いようです。