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fi-800Rでバッチジョブが残ってしまう

2024/06/05 16:45

fi-800RのOne Push Scanでスキャンが正常に終了した後に、PFU.PaperStream.Capture.CreatePDF.procのプロセスが残ったままとなっています。
これらが残ってしまう原因は何でしょうか。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/06/05 18:36
回答No.1

https://www.pfu.ricoh.com/fi/products/fi-800r/
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

使用しているOSは何でしょう?

思い付くのはドライバやユーティリティソフトの再インストールぐらいでしょうか…

お礼

2024/06/06 13:23

ご回答をありがとうございます。
使用しているOSはWindows2016になります。
そうですよね、再インストール等を試してみます。

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