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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iX1500のアップデート後不調です)

iX1500のアップデート後の不調と保存できない問題

2023/10/12 13:16

このQ&Aのポイント
  • iX500の後継機としてiX1500を使用していますが、アップデート後に保存できない問題が発生しています。
  • 「保存先フォルダーが見つかりません」というエラーメッセージや「プログラムの動作に異常があります」という表示が表示されます。
  • どの設定が原因となっているのか、解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

iX1500のアップデート後不調です

2019/09/12 13:58

iX500の後継機としてiX1500を使用しています。scansnapのアップデート後、「保存先フォルダーがみつかりません」となり、「プログラムの動作に異常があります」と表示され、スキャン後保存できません
どの設定がいけないでしょうか

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/09/26 10:50
回答No.1

ScanSnap Homeのプロファイル編集画面で
保存先として設定されている保存先に保存ができない状況なのかと思います。

一旦、Cドライブのすぐ下に新しいフォルダーを作成して
プロファイル編集画面で、保存先を作成した新しいフォルダーに設定して
お試しください。

※不要であれば、ScanSnap Homeで管理しますのチェックを一度、外して
 見るのも有かもしれません。

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