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ScanSnap IX1500再インストール時の問題
2023/10/12 13:23
- ScanSnap IX1500の再インストール時に、データの格納フォルダへの書き込み権限のエラーメッセージが表示され、進めない問題が発生しています。
- カスタムにして格納フォルダを変更しようとしても、グレーダウンして操作ができず、書き込み権限の解消ができません。
- ScanSnapの格納フォルダーの書き込み権限の解消方法について、アドバイスをいただきたいです。
Scan Snap IX1500 再インストール
2019/11/26 09:47
scan snap IX1500を使っております。ドライバーを再インストールするために、アンインストール後ソフトを再インストールしようとしたところ、《データの格納フォルダに書き込み権がありません。別のフォルダを選択するか、選択したフォルダに書き込み権を付けてください。》をいうメッセ―ジが出て、次に進みません。カスタムにして格納ホルダーを変更しようとしても、グレーダウンしていてそれもできない状態です。格納フォルダ―も書き込み権があります。どうしたら良いのでしょう？
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_install_unauthorized.html
・データの格納フォルダーに外付けのディスクを設定していますか?
・データの格納フォルダーにネットワークフォルダーを設定していますか?
・ウイルス対策ソフトが動作していませんか?
上記のどれか当てはまったりしますでしょうか？
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
管理者で実行してインストールしたら解消されるかもしれません。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/230789.html
上記は、アプリケーションを管理者として実行する場合ですが、
インストールの場合も、実行ファイルを右クリックして「管理者として実行」で管理者としていけると思います。
お礼
2019/11/28 09:01
ありがとうございます。
上記方法試してみましたが、やはり同じでした、、、
補足
2019/11/27 10:13
はい。おっしゃる通りで、格納フォルダーはネットワークフォルダーを設定しています。
というか、以前はネットワークフォルダーをしていたので、自動的にこのフォルダーを指定してきます。インストールの際変更しようとしても、参照ボタンがグレーダウンしていて選択することもできず、また、直接フォルダー名を入力することもできない状態です。
既にソフトはアンインストールしております。