このQ&Aは役に立ちましたか？
2人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：USBポートの電力サージ エラー）
USBポートの電力サージエラー
2023/10/12 13:28
このQ&Aのポイント
- PCとSCANSNAPをUSBケーブルで接続すると、USBポートの電力サージエラーが発生し、不明なUSBデバイスには供給可能な電力を超える電力が必要とされて問題が起きています。
- デスクトップでもノートPCでも同様に問題が発生するため、パソコン側の問題ではない可能性が高いです。
- ScanSnap/fiシリーズ/HHKB商品についての問題です。
※ 以下は、質問の原文です
USBポートの電力サージ エラー
2020/01/22 15:32
PCとSCANSNAPをUSBケーブルで接続すると、
USBポートの電力サージ
不明なUSBデバイスには、ポートで供給可能な電力よりも多くの電力が必要です
と出てきてしまいます。
このような事象ございますでしょうか？
デスクトップにつないでも、ノートPCにつないでも、出てくるので、パソコン側の問題とは考えにくいです。
以上、よろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
機種がわからないのでなんとも言えないのですが、お使いの機種は電源アダプタからの電力供給が必要なのではないですか？
大電力供給可能なUSB規格もありますが、通常は500mAしか流せないので、それでは電流が足りません。
機種名を書いていただければもう少し確度の高い回答ができるかもしれません。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2020/01/22 16:09
ありがとうございます。
機種はix500で、ACアダプターは常に繋げて利用しています。
通常はwifiでScansnapクラウドを使っていて、PCとはUSB接続する必要なく、スキャナーとして利用していたのですが、Scansnapマネージャーを使おうと思い、久々につなげてみたら、このエラーが出たので、投稿してみました。
数ヶ月前まではこのエラーは出ていなかったので、
・ix500そのもののHW不具合
・usbケーブルの不具合
・ix500のバグ
のいずれかと推察しておりました。
サポートにTELしても聞いたこと無い、と言っていたので、バグの線は消えたのかと思っています。