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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：iX500の両面読み取りで帯状の黒線発生）
iX500の両面読み取りで帯状の黒線発生
2023/10/12 13:32
このQ&Aのポイント
- iX500の両面読み取り時に裏面の左側2cmほどだけが帯状に黒くなってしまいました。
- 本日急に症状が現れ、別の読み取りでも再現します。
- イメージセンサー部分には表面には汚れはありません。
※ 以下は、質問の原文です
iX500の両面読み取りで帯状の黒線発生
2020/03/01 18:37
iX500の両面読み取り時に裏面の左側2cmほどだけが帯状に黒くなってしまいました。
読み取った画像を添付します。
いっまで正常だったものが、本日急に症状が現れました。別の読み取りでも再現します。
イメージセンサー部分には表面には汚れはありません。
どうしたら解決できるでしょうか。おそれいりますがご助言ください。
※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ご参考までに
清掃しても改善しない場合、画像見る限りイメージセンサー(CIS)の
物理的な不調の可能性があるように感じます。
修理が必要かも知れません。
以下の修理依頼formにお問合せされてみては如何ですか。
https://www.pfu.fujitsu.com/registration/ss/troubleshooting-01.html?_ga=2.234801110.978005956.1583814515-1197257756.1583814515
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