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困ってます

HYBRID_PD-KB820BS_USB認識NG

2021/09/14 23:38

HHKB Professional HYBRID(PD-KB820BS)USB接続が認識されません。

Windows10でUSB接続をしたのですが、デバイスとして認識されていないようで
キー入力ができません。
接続する方法をご享受していただければ幸いです。


・実施したこと1
 ・DIPスイッチすべてOFF確認
 ・USB接続(電源が自動で入る)
 ・「Fn + Control + 0」を順に同時押し(電源LEDが青く点灯に代わる)
 ・キーボードを押しても認識しない

・実施したこと2
 ・DIPスイッチすべてOFF確認
 ・HHKBの電源が入った状態で、「Fn+Q」を同時押し(電源LEDランプが青の点滅状態になる)
 ・「Fn+Z+BS」を同時押し(電源LEDランプがオレンジの点滅状態になり消灯する)
 ・電源が切れる
 ・USBで接続する(電源LEDが青く点滅する)
 ・「Fn + Control + 0」を順に同時押し(電源LEDが青く点灯に代わる)
 ・キーボードを押しても認識しない


・Bluetoothでは接続ができる
 ・DIPスイッチすべてOFF確認
 ・電源長押しでON
 ・「Fn+Q」を同時押し(電源LEDランプが青の点滅状態になる)
 ・Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する
 ・Bluetooth(マウス、キーボード、ペン、・)
 ・デバイスを追加する(HHKB-Hybrid_1)が表示される
 ・PINを入力
 ・入力ができるようになる。


※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/09/15 11:29
回答No.1

USBケーブルは充電用を使用していませんか?

お礼

2021/09/16 19:56

USB-Cに充電専用があるとは知りませんでした。
・USB通信用のケーブルを購入
・「Fn + Control + 0」を順に同時押し
で接続でき、解決しました。

本当にありがとうございました!!

39i4oI 質問者

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