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プリンターのエラーが解除出来ない
2017/01/14 08:38
PIXUS ip4700を購入した２年ちょっとですが、
エラー点滅５回「プリントヘッドの不良」が発生し、
対処方法で何度も対処しましたが、点滅が解除しません。
新しく買い替えるにも、インクもセットを購入したばかりです、
ヘッド部品を交換すればいいのであれば部品購入も考えています。
対応お願いします。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
プリントヘッドのみならアマゾンで購入可能ですが…
https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AD%E3%83%A4%E3%83%8E%E3%83%B3-iP4600-iP4700-%E7%94%A8%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89-QY6-0072/dp/B00OXSBGQM
ただしこれでも解除できないようであれば修理でしょうが、あいにくこの機種については次の通りです（キャノンサイトより抜粋）。
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PIXUS iP4700
本製品は2015年9月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。
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従って最悪は買い替えしかありませんが、動けば良いというのであれば中古も視野に入れてください。ただし中古は当たりはずれが大きいです。特に通販では動作確認されていても、梱包が不十分だと運送中に壊れる可能性があります（経験者談）。
インクはハードオフに持っていっても１本１００円程度です。ただしこのインクを使う機種は何台かあるので、その機種も検討しても良いかと思いますが、すでに販売終了だったり修理期間終了だったり、店舗にもう無い…とかもあるので、その辺は注意してください。
インクタンク BCI-321 (BK/C/M/Y)+BCI-320 マルチパック
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/ink.cgi?md=d&id=3333B001
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何処で購入されたか知りませんが、
家電量販店によっては、メーカー保証以外に
家電量販店保証を付ける店もあります。
私の場合、メーカー保証プラス家電量販店保証で
最大5年保証でCanonのプリンターを購入しました。
5年保証だと購入時に多少割高になりますが、
プリンターを頻繁に使用する人には、心強い保証になります。
なので、質問者様のプリンターの保証期間を確認して、
保証期間中なら、購入した店経由でメーカー修理を依頼して見て下さい。
保証期間中なら、何度修理に出しても無料ですから。
保証期間が過ぎているのなら、新しいプリンターに買い替えた方が、
この先のことを考えれば、安上がりかと思います。
お礼
2017/01/15 07:57
ありがとうございます。
お礼
2017/01/15 07:55
ありがとうございます。
調べたら、部品代で新しいのが買えますね。