ESETセキュリティソリューションシリーズ

Q&A

• 8/10でライセンスが切れてしまう

  ライセンス更新の時期が目前になりました。 今使っているパソコンは知人から譲り受けたため、ライセンスのID等がわかりません。 実費で更新したいのですがどのページに...行けばよいかわかりません。 ESET endpoint antivirusのアイコンが黄色です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答2件
  • 2021-07-28 21:38
  全部見る

• 先日メールで更新のお知らせきました

  メール内では有効期限が2021/08/06になっています。 ホーム画面で確認しましたら2022/04/03になっています。 2台に変更したことがあるので日付がち...がうのでしょうか？ 解約しないと自動更新になるのでしょうか？ 日付はどちらが正しいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答2件
  • 2021-07-19 18:09
  全部見る

• 有効期限の延長ができません

  楽天でライセンスを購入したのにアップデートできません。楽天からは受け取り通知が来たのに。esetからは全く連絡ありません・・・詐欺でしょうか ※OKWAVEよ...り補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答0件
  • 2021-07-16 12:17
  全部見る

• キャンセルについて

  更新ソフトの内容を変更したいのですが、キャンセルの仕方を教えていただけませんか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につ...いての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答1件
  • 2021-07-02 11:28
  全部見る

• 更新案内がきてるが

  番後などわからない ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答1件
  • 2021-06-26 15:00

• ＥＳＥＴ　カード版の購入を検討しています

  ＰＣを新たに購入しました。pcにはあらかじめｳｲﾙｽﾊﾞｽﾀｰが入っているのですが無料期間は３カ月後です。期限が切れる前にＥＳＥＴを入れようかと思っています。ｽ...ﾏﾎにも入れたいので３年版５台用カード版を購入予定なのですが、 期限は最初の一台に入れてからカウントされますか？ クロムもＥＤＧＥも使用しますがどちらにも対応していますか？ スマホやＰＣに入れてから３年の間に買い替えた場合は、新たな台数にカウントされてしまいますか？以上、調べてみたところ、大丈夫とは思うのですがpc関係に疎いため、念の為教えてください。カード版でも素人が簡単に入れれるのかも知りたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答1件
  • 2021-06-22 10:21
  全部見る

• シリアル番号について

  シリアル番号は 御社HP上でJ***からはじまると表記されていますが 現在手持ちの「ライセンス通知書」（2010年11月22日付け）では NOD１－*****表...記されています。 現在、PCの入替でインストール作業を行っていますが アクティベーションが出来ずに困っております。 対処法がありましたら、お教え願います。 ちなみに ユーザー名　EAV－**** パスワード　****** の二つも表記されています。 ライセンス種別は ESET　NOD32アンチウイルスV4.0　企業向けライセンス よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答2件
  • 2021-06-15 11:05
  全部見る

• webの安全性の評価はありますか？

  ESET インターネット セキュリティの購入をけんとうしています。現在トレンドマイクロのウィルスバスターを使用していて、検索したサイトの安全性が色で表示されてい...ます。同じような機能はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答1件
  • 2021-06-14 15:19
  全部見る

• 有効期限延長について

  １か月前くらいに延長完了したのに　有効期限あと１日で切れます　と表示されているのはなぜ？ 契約期間も変えていません ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリ...ティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • すぐに教えてください！
  • 購入・更新
  • 回答2件
  • 2021-06-02 09:44
  全部見る

• V14.1.19.0 このままでいいのでしょうか？

  先日、と言っても随分前のような気がしますが、Eset　Internet　Securityのバージョンアップのお知らせが表記されたので、対応したらV１４．１．１９...．０になってしまいました。Esetのホームページでは最新版はV１４．０．とのこと。このままでいいのでしょうか？でもどうしてこんなことがおきるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • 購入・更新
  • 回答2件
  • 2021-05-29 09:37
  全部見る