Q&A

  • パソコンの更新

    ソフトを更新してから、パソコンを買い替えた場合、ソフトを入れ直すことができますか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...

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    • 2020-09-06 17:23
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  • 更新中止

    更新をやめたいのですが、どこにも記載されてませんが、どうすれば良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につい...

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    • 2020-08-30 01:26
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  • 更新ができない

    サイトより期限前に決済を行い更新を完了したにも関わらず更新日付がかわらない状態です。なにが間違っているか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセ...

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    • 2020-08-18 17:39
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  • インストール

    パソコン故障のため修理後、初期設定をしています。 Slimvare DRIVERUPDATEを設定でアンインストールしましたが、邪魔をしてESETセキュリティの...

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    • 2020-08-16 11:57
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  • おすすめのプリンター

    値段は高くてもかまわないので、すぐ手に入るおすすめプリンターを教えてください。コロナの在宅ワークの影響で納期が1か月以上先のものが多数あり困っています ※OK...

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    • 2020-08-12 16:32
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  • パッケージ版からライセンス版へ

    ESET Endpoint Encryptionのパッケージ版を使用しています。 台数が増えてきたのでライセンス版に変更を検討しているのですが、 途中でライセン...

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    • 2020-07-31 10:27
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  • パソコンを修理した場合

    PCのSSDが壊れて修理した場合 ライセンスは使えますか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    • 2020-07-17 09:07

  • 有効期限が過ぎています。

    有効期限が過ぎてしまいました。 利用していた製品。旧ESETパーソナルセキュリティ OSは、ウインドウズ8です。 この場合、何の製品を買ったら良いのでしょうか?...

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    • 2020-07-15 01:16
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  • 再質問

    ご回答ありがとうございました。 教えていただいた方法でログインするにもライセンスID等が必要でできません。 eset起動画面の上に(アクティベーションオプション...

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    • 2020-07-14 01:04
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  • シリアルナンバーやライセンスIDを紛失した

    有効期限が切れて更新手続きをしようにもシリアルナンバーとライセンスIDを紛失してしまい 更新できません 新規で購入しなければなりませんか? club esetに...

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    • 2020-07-13 00:30
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