Q&A

  • ペアレンタルコントロールのアップデート

    Parental Controlの新しいアップデートが利用可能となっているのですが、『このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません』となり、アップデートがで...

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    • 2019-02-20 10:35
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  • esetにインストールしたが有効に動かない。

    何処かでエラー? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    • 2019-02-20 09:07

  • TS8230 セットアップできない

    昨日TS8230を購入。しかしセットアップできない。 箱から出してオレンジのテープ外し電源入れたところ、いきなりサポート番号6000が出ます。何度も電源入れ直し...

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    • 2019-02-13 20:27
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  • オンラインショップでの購入後

    オンラインでesetスマートセキュリティーの購入手続きをし、コンビニでの支払いを終えて二週間ほど経ちますが、その後オンラインストアからの連絡がありません。どうす...

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    • 2019-02-09 01:29
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  • ESETファミリーセキュリティ3年版の更新について

    ESETファミリーセキュリティ3年版(ファミリー5台まで)を、1台のパソコンで使用しています。この度、有効期限が間もなく切れるというメールが届きました。次年度更...

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    • 2019-01-31 22:44
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  • タブレットにインストールできない

    ESETファミリーセキュリティの5台分を昨年更新して購入し、2台だけぱそこんにインストールして使っていたのですが、先日タブレットを購入したのでそれにインストール...

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    • 2019-01-27 18:03
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  • ESETのライセンス関係に関して。

    今現在HDDを2つ所持していて、片方のHDDにESETセキュリティーのライセンスを登録しています。 もう片方のHDDにもESETセキュリティーを導入しようか迷っ...

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    • 2019-01-05 21:58
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  • 機種変更

    パソコンを代えてもesetを引き継げますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    • 2018-12-27 13:46

  • そろそろ更新の時期なので

    現在、PC2台にそれぞれ別の1台用のesetを入れてるマヌケな状態なので 更新のタイミングで5台までいける方に変えようと思ってるのですが その際、今入ってる1台...

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    • 2018-12-02 08:41
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  • オンラインコード版のライセンス開始時期は?

    Amazon等でオンラインコード版を購入した場合、いつの時点で期限のカウントが始まるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウ...

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    • 2018-12-01 15:31
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