Q&A

  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

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    • 2018-06-12 13:38
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  • 製品の変更

    ESET ファミリーセキュリティ 3年版 を更新時にESET パーソナル セキュリティ 3年版 に変更できるでしょうか ※OKWAVEより補足:「ESETセキ...

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    • 2018-05-28 13:40
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  • ESET 安全ですか?

    ESETの購入を検討しています。こちらのサイトは安全でしょうか?かなり安くなっているのですが…。 https://www.eset-smart-securit...

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    • 2018-05-15 14:01
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  • ソフトの利用開始時期

    ソフトのライセンスを更新する場合、その利用開始時期は利用者登録時期に相当するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...

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    • 2018-05-06 19:10
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  • まとめて更新したい。

    現在、7台のpcでESETをそれぞれ使用しています。この度、1台が期限切れるため5台ま7とめて更新したいと考えております。Windows7、8.1、10、とそれ...

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    • 2018-05-02 11:51
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  • インストールについて

    先日family securityを購入したものです。1台目のPCはインストール後、問題は起こらなかったのですが、2台目のPC(windows7)ではインストー...

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    • 2018-04-18 21:17
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  • パソコン追加購入

    新しいパソコンを購入しました。 ライセンスの台数に余裕があるのでプラスで追加したいのですが、 どのようにすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ESE...

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    • 2018-04-14 12:43
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  • 割引サイト?

    下記のサイトで購入を検討しているのですが、安全でしょうか? https://www.eset-smart-security.jp/store/order_ese...

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    • 2018-04-12 16:27
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  • ライセンス

    2018年2月22日にオンラインストアでアンチウイルスダウンロード3年版を購入したのですが、ライセンスは有効期限を過ぎていますと表示されます。 どうなっています...

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    • 2018-03-26 13:02
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  • セキュリティーソフトについて

    andoroidのスマホでもしようできますか? また、5だい迄のものは、スマホを買い換えたばあいは、新たな台数としてカウントされますか? ※OKWAVEより補...

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    • 2018-03-13 11:47
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