ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• 利用状況

  現在、どの端末を5台のうちに入れているか分からないので、知りたい。どうすれば良いですか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...ーズ」についての質問です。

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  • 2020-07-05 11:22
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• 新 しい アップデート が 利用可能 ですの件

  『新 しい アップデート が 利用可能 です』のコメントが常時画面に表示され困っています。 まず、知りたいのが、このアップデートが有料か無料かです。 それが判ら...ないままなので先に進めず、同意をクリックは出来ません。 詳しい情報を教えて頂ければ助かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-06-29 06:55
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• ライセンス入れ変え方法

  インターネットセキュリテイ5台3年有効期間中です。 現状win-pc3台のみ使用を→win-pc2台とアンドロイド3台にしたいです。 win-pc3台のうち1台...アンインストールすれば良いでしょうか？ 方法教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-06-28 08:00
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• バージョンアップができない

  Eset internet security V12.2.23.0からV13にバージョンアップをするとダウンロード画面のまま終了しません。 ※OKWAVEより...補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-06-14 07:59
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• 購入コードがわからない

  インストールの際、購入コードを入力することになっている。メールで送られたのは 1　製品認証コード 2　製品名 3　ライセンス数 4　シリアル番号 5　ライセンス...ID 6　有効期限 購入コードは送られていない。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-06-12 10:47
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• ESETの個人用3年間の購入をキャンセルしたい

  4月に一年用を購入していたので本日購入した3年用をキャンセル したいです。出来るでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シ...リーズ」についての質問です。

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  • 2020-06-02 22:00
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• ダウンロード

  グーグルの13歳未満のセキュリティがあるとファイルは開けないのですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問...です。

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  • 2020-05-27 22:03
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• プリンターの再セットアップ

  無線LANのSSIDの変更に伴いプリンターの再セットを行いたい。 プリンターは、CanonのTS8130とMG6230を使用しています。 ところが、Canonの...HPに後者のMG6230のドライバーが見当たりません。何故ですか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-05-25 17:00
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• ESETのプログラムをインストールできない。

  ESETインターネットセキュリティを購入しましたが、インストールできません。 対応策を教えてください。 状況は以下の通りです。 Windows10 PCを購入...し、設定している最中です。 マカフィーのお試し版が入っていたので、関係する2つのプログラムをアンインストール その後、 inst_eis.exeを実行した後、 　このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？　→　「はい」を選定 　WinZip Self-Extractorに、以下のメッセージが出る。 　　Can't create output file: 　　C:\Users\y-ter\AppData\Local\Temp\CITSINST\Setup.exe 　　「OK」を押すと、そこでインストールが止まってしまう。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-05-23 13:36
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• フィッシング対策されているのかどうか

  保護されたブラウザがありません。フィッシング対策を有効にできますと表示されますが、securityの画面ではonになっている。これはフィッシング対策がなされてい...るのでしょうか?教え頂ければ思います。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2020-05-12 02:43
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