利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • スマホに3日後切れるメッセージあり対応を教授乞う

    次回更新日は2021年11月27日ですが、今朝、スマホに3日後で切れるのメッセージあり対応を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2021-05-18 12:38
    全部見る

  • フィッシング詐欺サイトをブロック出来なかった!

    ここ最近注意喚起されているフィッシング詐欺で「プライム会費のお支払い方法に問題があります」のSMSからURLのリンクからAMAZONサイトを模倣した画面に遷移し...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • トラブル
    • 回答5件
    • 2021-05-17 16:28
    全部見る

  • ESET アンインストール

    ESET削除の指示が出ていますが、アンインストールの一覧にそれが見つからない場合どうしたらよいですか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフト...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2021-05-16 01:04
    全部見る

  • 3台に入れる方法、又は適不適

    以下を保有しています。 ・Mac book pro ・Windows10 ・スマホ iphone10R 一回の購入(複数台にインストール)で上記をカバーできま...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2021-05-14 15:05
    全部見る

  • インストールできません

    質問に回答いただきまことにありがとうございます。 回答いただいた点を行ってみましたが解決できませんでした。 画面の中にお礼するボタンや補足欄のボタンがあるとの...

    • 受付
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答0件
    • 2021-05-12 13:04
    全部見る

  • 期間更新後のバージョンアップ

     インターネットセキュリティの3年間の更新手続きをしました。代金は5月8日にコンビニで支払い済みです。その後の手続きですが、ESET インターネットセキュリティ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2021-05-10 10:39
    全部見る

  • ユーザー登録できない。

    ESET インターネット・セキュリティ・ソフトウェアを購入し、登録を進めました。 私は外国人で漢字名が持っていないのでカタカナを入力しましたが、システムにエラー...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答3件
    • 2021-05-09 23:02
    全部見る

  • パスワードを忘れてしまった

    思い浮かぶパスワードを入力するもいっこうにアップデートできない時の対処方法を教えていただきたいです。なお、初心者ですので何卒よろしくお願いします。 ※OKWA...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答3件
    • 2021-05-09 13:19
    全部見る

  • パソコン入れ替え

    パソコンを入れ替えましたが、ESETのシリアル番号 製品番号 パスワード等 わかりません、どのようにすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESET...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2021-05-07 16:02
    全部見る

  • ダウンロード時のメールアドレス誤記入

    購入した際にメールアドレスを打ち間違えてしまったようで、メールが来ないため、ID?を入手できません。 助けてください.. ※OKWAVEより補足:「ESETセ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答3件
    • 2021-05-06 18:45
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。