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Q&A

  • 最新ヴァージョンへの更新方法について

    PCの調子が悪いのでいろいろとアプリケーションの削除と再インストールをしています。 ESETも同様に再インストールしましたところV13になりました。 日々アップ...

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    • 2020-02-17 18:51
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  • 有効期限更新後の対応

    3年5台分の有効期限更新の手続きを完了しましたが、 手続き後の対応はどのようにすればよろしいでしょうか? これまでPC2台、スマホ2台に適用していますが、 メ...

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    • 2020-02-16 17:49
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  • 購入のシリアル番号がわからない

    購入のシリアル番号がわからずインストールに至ってません。 携帯のメールが登録ミスだったのか届かず…?シリアル番号がわかりません。 調べようとしたんですが「clu...

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    • 2020-02-16 13:12
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  • キャノンプリンターが、動作しなくなった

    canon サポート番号B200とは、何のこと? 修理できるの? 買い換える必要は? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ...

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    • 2020-02-16 11:15
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  • フィッシング対策保護について

    フィッシング対策保護が機能していません。と警告が出ます。設定画面からインターネット保護画面のフィッシング対策機能が有効になりません。どうすればよいですか。 よろ...

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    • 2020-02-16 05:17
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  • PCの引越

    PCの引越中。ユーザー名 は判ったのですが、それ以外が不明。 さて、どうやって別のPCへ移れましょうか? 助けてくださ-い。 ※OKWAVEより補足:「ESE...

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    • 2020-02-15 16:22
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  • 複数台の契約

    パソコンとスマホ2台を契約したいのですか、メールアドレスがGメールのみしかなく、2つしかないのですが、それでも3台分の登録は可能でしょうか? ※OKWAVEよ...

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    • 2020-02-15 16:12
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  • 特定のアドレスのブロック

    時々 特定のアドレスがブロックされました と画面に出るのが煩わしいので この現象はどうすればなくなりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ...

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    • 2020-02-15 11:13
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  • ペアレタンタルコントロール

    子どもがパソコンを利用する際に、不適切なサイトへのアクセスを防いだり、時間を制限できるようにしたいと考えています。 パソコンはWindows10で、親と子ども共...

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    • 2020-02-14 10:12
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  • 他のPCにも使用したい

    (3年5台)他のPCにも使用したいですが結局どうやったらいいかわかりません ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」について...

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    • 2020-02-13 20:04
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