ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• CPU使用率が高い場合の対応

  製品名：ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン：ESET Internet Security V14.0 端末のOS：Windows ...10 ここ数日、ネットサーフィン中に急にパソコンが重くなることが増えたためにタスクマネージャーを起動してみたところ、ESET service（２）の使用率が妙に高いことがわかりました。 添付画像の様に90％前後を示すことが多いですが、しばらくすると０～１０％くらいに戻ることもあり、その場合はパソコンも重くありません。 プログラムのアップデートを行っているために使用率が上昇というわけでもないようなのですが、どういった原因が考えられるでしょうか？ もしわかる方がいましたら、教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-26 21:49
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• Huaweiのルーター？

  コンピュータ関係よくわからない者です。 ESETホーム画面から「ネットワーク保護」を開くと、上から順に 「HuaweiIGD　Huawei　ルーター」青い「ｉ...」のマーク 「HOME　ノートブック」緑のチェック 「ルーター　BUFFALO.INC] 「アンドロイド　モバイル」 と表示されています。 しかし我が家で使っているルーターはバッファローのもので、Huaweiではありません。 これはどういうことでしょうか？　なんか心配です。 どうすればよいのか初心者でもわかるようご説明いただけますでしょうか？ 　 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-26 19:27
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• スパムメールを開いた時に

  PCにESETセキュリティソフトを入れています。昨日友人からメッセンジャーで「あなただと思います」という動画が届いたのでクリックし、それがスパムメールと気づかず...要求されたFacebookのIÐやパスワードを入力し実行を押してしまいました。しかし実行を押したらESETの「このサイトは危険」のような赤い警告画面が出てきました。その後は何もしていません。これは防止できたということになるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-26 09:44
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• 大量のパソコンにインストールする有効な方法について

  ESET（eset endpoint protection standardの予定）をたくさんのパソコン（win10／40台程度）に設置したいのですが、一度にイ...ンストールできる有効な方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-24 21:03
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• IT4500。プリンタエラー表示が出て動かない。

  PCからのプリントで、プリントエラー表示が出て、「リセットボタン又は電源を切って下さい」との表示ですが、その通りにしても表示が消えず動かない…電源を切り再度入れ...ても同じ表示が出て動きません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-24 17:48
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• さよなら手書き７でTS8330スキャナー認識しない

  ソースネクスト「さよなら手書き７」でTS8330のスキャナを検出されない。 そのため、このソフト本来の使い方が出来ません。スキャナーの対応条件に「WIA」が有り...、TS8330は対応しておりますので「お問題ない」と思っています。 スキャナーの登録方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-24 16:02
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• 別PCへの引っ越し時

  ＥＳＥＴ　SECURITY　搭載pcより別のPCで使うためアンインストールしようと設定でアプリのアンインストールを選びましたが変更しかアクティブでなくできません...。またコントロールパネルよりやろうとするとエクスポートと削除のボタンがありエクスポートで保存先を出てエクスポートすると内部エラーのため失敗したとのメッセージが出ます。手順をお教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-23 12:06
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• windowsからmacに変えた場合

  windowsにて ESETスマートセキュリティを利用していました。パソコンが動かなくなってしまったので、macのパソコンにて継続して利用したいのですが、調べて...みたらサービスがESETサイバーセキュリティプロに変わる様子。これは再度購入が必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-23 09:01
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• 申し込んだのですが、まだ届きません。

  今月で、セキュリティーが切れてしまいます。2月16日に3年分のセキュリティソフトを申し込んだのですがまだ送られてきません。 ※OKWAVEより補足：「ESET...セキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-22 18:39
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• 新規オンラインユーザーについて質問です。

  オンラインユーザー登録完了のメールが届かず製品認証キーが分からないのですがどうしたら解決出来ますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウ...ェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2021-02-21 01:40
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