ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• • ルーター検査について

    質問日時：2017-08-15 19:07:17
    回答数：1件

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    　ＥＳＥＴ１０を使用されている方にお尋ねします、ルーター検査を
    実施に実行され、何のトラブルもありませんでしたか、もしトラブルが
    発生した場合はどの様なトラブル...でどの様に対処されましたかお教え
    ください。
    
    　ルーター検査は必要ですか
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    今さら聞けない(セキュリティ全般)

     

    7pasoxfb0

  • 電源を入れる度に出るのですが？

    質問日時：2017-08-10 14:42:33
    回答数：1件

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    カーネルとの通信中にエラーが発生しました。と出るのですが
    どうすればいいのか　お教え下さい
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリ...ーズ」についての質問です。

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    497155

  • V6.0 / V7.0のサポート終了の通知

    質問日時：2017-08-08 16:01:19
    回答数：1件

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    「Windows向け旧バージョンプログラム（V6.0 / V7.0）のサポート終了」の案内メールが届きました。自分のプログラムのバージョンを見ると、9.0.37...5.3.でした。恐らくV9.0ではないかと思います。この場合、今回の案内とは関係なく、何もする必要がないと考えてよろしいでしょうか？
    また、私の契約は2020年までありますが、それまでサポート等は継続されるのでしょうか？今回、サポートは2018年7月で終了とされていましたので、心配です。
    ご存知の方がおられましたら、教えてください。
    
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    Bangkoktake

  • ワナクライ（マルウェア）

    質問日時：2017-08-04 09:10:00
    回答数：3件

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    会社内でESET EndPoint AntiVirus6.4を使用しています。
    OSはWindows8.1です。
    毎日１回はウィルス定義ファイルを最新にupda...teしています。
    最近マルウェアの一種ワナクライが猛威をふるっているようです。
    ESETで感染防止している認識ですが、良いでしょうか？
    Windows　Updateも１日１回は行っています。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    Kuwazono_Kabeya

  • スマホのデータ完全消去について

    質問日時：2017-06-29 16:21:22
    回答数：2件

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    今回スマホを手放すことに成ったのですが、Esetの中に、データ完全消去（上書き）出来るソフトも入ってたりしますか？
    もしくは会社のほうが無料で完全消去ソフトを提...供してたりしてますか？
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    Ryokuchan2525

  • トロイの木馬の駆除方法を教えてください

    質問日時：2017-06-22 21:59:07
    回答数：2件

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    esstでトロイの木馬が見つかった、「接続が切断されました」とのメッセージが繰り返し出るのですが、削除する選択肢があるわけでもなく困っています。「JS/Prox...yChanger.EFトロイの木馬」というものです。しかし、esstのコンピューターの検査をしても何も見つかりません。ログの情報をみると「アプリケーションによるウェブへのアクセスにおいて脅威が検出されました」と書かれています。どうも、damラジオというフリーソフトが関係しているようなのですが、これを削除しても治らないのです。何か良いお知恵はありませんか。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    kskmusic

  • 望ましくない可能性のあるアプリケーション対応

    質問日時：2017-06-21 15:43:51
    回答数：2件

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    望ましくない可能性のあるアプリケーションが見つかりましたと表示します。
    
    アクセスをブロックしますか
    　　　　切断　　無視
    　　でいつも切断している状況です。
    ...　　5回程度続きます。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    amedora

  • ゲーム

    質問日時：2017-06-17 00:50:59
    回答数：2件

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    windows10で使用しています
    先日Canonのセキュリティソフトを導入したのですが10年前ほどの32bit型のエロゲーを起動しようとした際脅威を検出して消...去されてしまいました
    どうしたら消去されないようになりますか
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    karamityP121

  • ARPキャッシュポイズニング攻撃

    質問日時：2017-06-12 19:44:12
    回答数：1件

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    PCを開いたところ、デスクトップ画面に見慣れないポップアップが。
    PCに入れているセキュリティソフト（ESETのFamily SecurityのFamily S...ecurity）から「攻撃がブロックされた」そうで、その下にARPキャッシュポイズニング攻撃と書かれていました。
    
    説明文の後にブロックを解除するボタンとブロックを続けるボタンがあり、どちらを押すべなのか迷いました。
    
    攻撃されているのであればブロックしないと、と「ブロックを続ける」をクリックしたところ、ポップアップは消えましたが、不安が残りました。
    
    
    これはよくあることなのでしょうか？
    ちなみにWindows7でESETのFamily Security（Smart Security 8）というセキュリティソフトを入れています。
    
    インターネットはルータを介しています。節度句にはSoftgank光かbrotherプリンタのWi-Fiを使っています。他に何か特別な対策が必要でしょうか？
    
    私はPCにさほど詳しくないので、どなたかわかりやすく教えていただけると大変ありがたく存じます。
    
    以上、何卒よろしくお願いいたします。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    cat-lover25

  • Outlook2013アドイン設定について

    質問日時：2017-06-04 09:39:16
    回答数：2件

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    windows8.1でOutlook2013年を立ち上げると「COMアドインの問題が検出されました」と表示され「ESET Outlook Add-in」というア...ドインが無効になりました。リカバリー前はアドイン有効のまま使用していましたが、確かに立ち上がりは遅かったです。それでも安全性のために有効にしたほうがいいでしょうか？それとも無効でもそれほど変わらないでしょうか？ ちなみに ESET Internet Security 10.0 です。
    
    ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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    tokiwakami