ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• プリンターからPCへ読取のみ

  プリンターの作動が　読み込みだけ出来なくなってます キャノンプリンターTS8030のＳＤカード　今までは簡単読み込みできていましたが 出来ずです。 何も知らない...者です。よろしくお願いいたします。 診断修復を　クリックして指示の用に　再度インストールをしましたが 途中から　マイプリンタに対応しているぷりんたーが検出できません と出ます。 PCからプリンターへの印刷はできますが プリンターからSDカード読取～保存が　出来ないのは何故　でしょうか 　分かりやすく　教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-04-02 23:32
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• インターネットネットバンキング保護

  ESETのインターネットネットバンキング保護のページが今まで違う感じの表示がされています。 バージョンは最新でアップデート済みでウィルスチェックもしてなにもでな...かったのですが、大丈夫なのでしょうか？ なにか対処方法を教えていただけるとうれしいです。 お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-03-31 15:07
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• ESETインストール、システム拡張ができない

  初心者なもので、タイトルが適切かどうかもわかりませんでしたが、自分では解決できなかったので質問させてください。 macbookのスクリーンショットもとりましたが...、画像添付できませんでした。 どうか回答いただけると幸いです。 Macbook pro （2017、バージョン10.13.6）ESET cyber security proの無料版をインストールしようとしたところ、 ESET cyber security proのホーム画面に 「セキュリティリスク」コンピュータは保護されていません。 ESET cyber security proに必要なシステム拡張がmacOSでブロックされました。 保護を有効にするには 1 システム環境設定を開き、ESET, -略-からのアプリが拡張を読み込むことを許可します。 2 ESET cyber security pro を再起動します。 と表示されました。 macbook本体は システム環境設定 　ーセキュリティとプライバシー 　ーダウンロードしたアプリケーションの実行許可 Apple storeと確認済みの開発元からのアプリケーションを許可に丸がついています。 どうすればESETアプリが拡張を読み込むことができるんでしょうか？ 初心者なもので、この質問が正しいかどうか自分でも分かっていませんか、SEST cyber security proが正しくインストールでき、使えるようにしたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2019-01-28 16:47
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• ウィルスですか？

  esetファミリーセキュリテイーを使用していますが、数日前より下記の s3.amazonaws.com/jscript-cdn/1f65199417190d4...00c.js をブロックしたと右下にポップアップで表示されます。 スキャン等は実施しましたがウィルスは検知されませんでした。 これはいったい何なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-12-21 16:07
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• パスワード変更について

  皆様にお尋ねします、メールやネットバンキング等、ログインする際 様々なパスワードが必要ですが、皆様はどの程度の間隔でパスワードを 変更されていますか、　頻繁なパ...スワード変更は危険との考えもありそうですが ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-12-06 08:45
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• パスワード入力

  皆さんにお聞きします、パソコンを立ち上げる際パスワード入力をし 立ち上げられていますか、私現在、自宅で私一人でしか使用しませんので パスワードを設定せずに立ち上...げています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-11-17 18:06
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• トロイの木馬を仕込んだ…とのスパムが頻繁に来る。

  スパムメールでハッカーと名乗る者から「パスワードを取得した。そしてあなたのPCにトロイの木馬を仕込んですべてのクライアント情報を掴んだ。削除は無駄である…」との...メールが最初は英語で、そして今は日本語で日に何通も来ます。そして少額ですが、お金を請求しています。 しかしESETでPC内をチェックしてもそのようなプログラムは検出されませんでした。ただハッカーの言っているパスワードは昔使っていたもので、現在はまったく使用していないものです。そんなパスなんか有効なものなんでしょうか。 この対策としてはOSの入ったHDDを破棄して、新しくOSを入れ直すしかないのでしょうか。先月まで約１か月ほどメールアドレスを一時的に変更し（変更中は来なかった）、先日再び元に戻したのですがやはり来ています。対策はどうすればよいのでしょうか。どなたかアドバスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-11-01 12:38
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• Google Chromeでの不具合

  既定ブラウザをGoogle Chromeにしているのですが、２ｗ前位から、ファイルのダウンロードをしようとすると、即、ソフトが終了してしまいます。これはＥＳＥＴ...のせいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-10-28 23:25
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• ホームネットワーク保護表示で見知らぬIP接続

  win10にてESETを使用していますがホームネットワーク保護の表示で見知らぬIPが接続される表示が出ます。確認すると有線ネットワークで接続になりすぐに接続は切...れるようです。自分のＰＣは検査で異常は出ていません。（家族のはわかりませんが） これは家族または自分のＰＣが感染している可能性があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-10-28 20:45
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• イベントのログフアイルは全て「エラー」が表示

  イベントのログフアイルには、全て「ウイルス対策モジュール更新エラー：サーバーが見つかりません」この3年間こればかりが表示されます。この意味は何ですか。知っている...方教えてください。ひょっとしたら、ESETが全く効いていないということでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 2018-10-10 22:56
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