ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ

Q&A

• ライセンス情報について

  継続の支払いが済んでライセンス情報が来たと思いますが、メールがどこかに行って今って パスワードが失念しました。再送してもらえることは出来ませんでしょうか? ※...OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答1件
  • 2019-08-15 14:23
  全部見る

• コンピュータの検査

  コンピュータの検査(ローカルディスクの全スキャン)はどの位のサイクルで実施した方がよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェ...ア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • 暇なときに教えてください
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答4件
  • 2019-08-09 22:36
  全部見る

• ウイルス感染について

  ネットを見ていたらトロイの木馬のウイルスが検出されましたというメッセージが出て、ESETで確認すると、既にウイルスは削除済みですとなっておりました。削除されたと...なっているのでもう何もしなくても大丈夫でしょうか？ちなみにスキャンを行ったところ脅威のあるものは検出されませんでした。 また統計というところに、感染されたオブジェクト数と駆除したオブジェクト数というものがあります。感染オブジェクト数は2,駆除したオブジェクト数は1となっているのですが、この差異の1はまだウイルスファイルが残っているということでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答3件
  • 2019-08-05 20:12
  全部見る

• 信頼できるセキュリティソフトは

  長年にわたりＥＳＥＴを利用していましたが、インターネットバンキグ 保護にて文字化けが発生に約１ケ月が経過いますが、以前改善されて いないようです、ＥＳＥＴに変わ...る信頼できるウイルスソフトを お教えください、尚利用後の問い合わせに即座に対応できるソフト会社 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 暇なときに教えてください
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答8件
  • 2019-07-09 08:51
  全部見る

• サードパーティーのアンチウイルス製品を避けるべき？

  偶然に「サードパーティーのアンチウイルス製品を避けるべき？」との 記事を購読しましたが今一つ理解できませんのでお教えください 　https://securit...y.srad.jp/story/17/01/28/1819226/ ＥＳＥＴもこの種類に該当するのですか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 暇なときに教えてください
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答3件
  • 2019-06-16 19:34
  全部見る

• Excel Word の編集

  Microsoft Office Personal 2016　を使い始めました。Excel　Word　共に2016使用前後のファイルが混在しています。ESETの...バージョン12.1.31.0に更新した以降だと思いますが、2016使用後に作成したExcel　Word　共、ブックやファイルの削除および名前の変更が不可になりました。2016使用前に作成した物は削除・名前の変更共に可能です。セキュリティソフトのレベルに関係する問題でしょうか？原因は他にあるのでしょうか？対処方法があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答3件
  • 2019-05-23 10:13
  全部見る

• バージョンアップ後のディスクの空き容量

  私Windows 10 Proを使用しており、先日バージョン1803から1809に バージョンアップを実施しました、その後ディスクの空き容量を 確認したところ約...12GBほど減少していました、また、ESETで カスタム検査を実施してもオブジェクト数が120000程度増加し 検査時間も大幅にながくなりました、この様な状況でよいのでしょか バージョンアップの仕組みが判りません、 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答6件
  • 2019-05-19 18:38
  全部見る

• ペアレンタルパスワードの設定

  ペアレンタルパスワードの設定法がよくわかりません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 暇なときに教えてください
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答1件
  • 2019-05-17 17:20

• Windows 10 のサポート期限について

  私Windows 10 、バージョン1803を使用しています、あるサイトを見ると 2019年11月12日でサポートが終了するとのことですが、その後は どの様な経...過になるのですか、使用できなくなるのですか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答10件
  • 2019-05-15 21:08
  全部見る

• iPhoneにウイルス対策したい

  ESETインターネットセキュリティはiPhoneにインストールできますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての...質問です。

  • 締切済
  • 困ってます
  • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
  • 回答3件
  • 2019-05-09 14:01
  全部見る